“領(lǐng)克空間”正式開(kāi)啟 三種渠道模式大打組合拳
人民網(wǎng)北京10月31日電(閆楓)近日,吉利全新品牌領(lǐng)克 LYNK&CO旗下首家“領(lǐng)克空間”在杭州正式宣布開(kāi)業(yè)。“領(lǐng)克空間”承載“個(gè)性、開(kāi)放、互聯(lián)”的品牌理念,與傳統(tǒng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商有所區(qū)別,融入了互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上+線(xiàn)下全面融合的渠道模式。至此,“領(lǐng)克空間”+“領(lǐng)克中心”+“領(lǐng)克商城”三種渠道模式逐漸形成合力。
領(lǐng)克空間
自去年10月,領(lǐng)克在德國(guó)柏林發(fā)布全球品牌。作為吉利汽車(chē)旗下的豪華品牌,領(lǐng)克以傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ),創(chuàng)性新地建立了“領(lǐng)克空間”、“領(lǐng)克中心” 和“領(lǐng)克商城”的銷(xiāo)售渠道。其中,“領(lǐng)克空間”會(huì)選址在像萬(wàn)達(dá)、銀泰這樣的城市綜合體,具有展示、銷(xiāo)售功能,可以在渠道的便利性方面給用戶(hù)提供更多選擇。在服務(wù)功能上,“領(lǐng)克空間”具備基本的快修快保,同時(shí)也會(huì)和“領(lǐng)克中心”形成銜接。
區(qū)別于傳統(tǒng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商店的刻板印象,“領(lǐng)克空間”基于現(xiàn)代都市生活,打造場(chǎng)景化、沉浸式的感官體驗(yàn)。領(lǐng)克每一種顏色、配置的車(chē)型都以車(chē)模形式陳列在空間中央的展示墻上。車(chē)模中裝有芯片,顧客將感興趣的車(chē)模取下,放在一側(cè)探索吧臺(tái)感應(yīng)區(qū)上,屏幕會(huì)自動(dòng)顯示車(chē)型配置、價(jià)格信息及庫(kù)存情況。領(lǐng)克空間展示的不僅僅是領(lǐng)克汽車(chē),還有精致的美食飲品和由設(shè)計(jì)師為顧客定制的周邊商品,如領(lǐng)克潮T、時(shí)尚夾克、精致雨傘以及領(lǐng)克手提袋等。通過(guò)這種沉浸式的體驗(yàn),逐漸完成對(duì)品牌文化的輸出。
除此之外,“領(lǐng)克中心”則是領(lǐng)克品牌主要的渠道模式之一不僅具有傳統(tǒng)汽車(chē)銷(xiāo)售店展示、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等全部功能,還將為消費(fèi)者提供便捷的在線(xiàn)銷(xiāo)售和獨(dú)特的店內(nèi)體驗(yàn)服務(wù)。與領(lǐng)克空間相比,領(lǐng)克中心的售后服務(wù)能力更加完善,兩者將根據(jù)所在城市結(jié)構(gòu),進(jìn)行合理、優(yōu)化布局,形成定位互補(bǔ)。
領(lǐng)克汽車(chē)銷(xiāo)售公司常務(wù)副總經(jīng)理易寒先生
領(lǐng)克還將打造全新的“領(lǐng)克商城”,采用透明的訂單系統(tǒng),讓消費(fèi)者可以看到車(chē)輛制造與物流過(guò)程,不論是購(gòu)買(mǎi)渠道、物流、產(chǎn)品、支付、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中,都能帶給用戶(hù)簡(jiǎn)單透明的購(gòu)物體驗(yàn)。
領(lǐng)克汽車(chē)高層及領(lǐng)克空間、領(lǐng)克中心投資人合影
據(jù)悉,未來(lái)領(lǐng)克依然具有主流的4S店模式,但會(huì)更多的根據(jù)用戶(hù)的消費(fèi)行為和習(xí)慣,來(lái)不斷加強(qiáng)用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。預(yù)計(jì)到2017年年底,“領(lǐng)克空間”和“領(lǐng)克中心”將達(dá)到百家以覆蓋主要消費(fèi)市場(chǎng)。
責(zé)任編輯:葉著