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戴斌:中國民宿發(fā)展需非標(biāo)準(zhǔn)化和家一樣的溫度

2018-03-26 15:51 來源:人民網(wǎng)

圖為:中國旅游研究院院長、國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心主任戴斌做主題分享

近日,中國旅游研究院院長、國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心主任戴斌在參加九一智庫“旅游民宿產(chǎn)業(yè)研討會(huì)”時(shí)表達(dá)了對(duì)中國旅游民宿發(fā)展的期待。

隨著人們對(duì)美好生活的期盼愈加濃烈,中國旅游民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景愈加明朗。戴斌在演講時(shí)說,“房子是用來住的,民宿是用來交流的。老百姓更想在旅游過程中感受美好的生活、發(fā)現(xiàn)美好的生活,而我們現(xiàn)在以星級(jí)飯店為標(biāo)準(zhǔn),以星級(jí)飯店為代表的標(biāo)準(zhǔn)化住宿,沒有辦法滿足這種需求。廣大旅客要找的民宿不單是睡覺的地方,而是跟這座城市有關(guān)聯(lián)的東西,可以跟同社區(qū)的人交流,跟周邊場景交流的非標(biāo)準(zhǔn)化的民宿,希望中國的設(shè)計(jì)者做老百姓真正家一樣溫暖的民宿。”

圖為:“旅游民宿產(chǎn)業(yè)研討會(huì)”現(xiàn)場

《神會(huì)玩》創(chuàng)始人與出品人神威以自己的親身體驗(yàn)闡述了酒店的優(yōu)勢在于接待能力很強(qiáng),缺點(diǎn)是缺少針對(duì)性服務(wù);客棧的優(yōu)點(diǎn)在于人文特點(diǎn)強(qiáng),缺點(diǎn)是當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)太少,這種人文只是我眼睛看的,不是我用手、用心靈去感受的;公寓的優(yōu)點(diǎn)在于物美價(jià)廉,缺點(diǎn)是缺少個(gè)性;民宿的優(yōu)點(diǎn)在于有家的體驗(yàn),缺點(diǎn)是服務(wù)不到位,我曾去過一家民宿給我們的感受非常好,甚至我媽媽在里面自己做飯,還有專門的管家為我們服務(wù),有家的體驗(yàn)。

民宿小合公寓創(chuàng)始人趙霞分享如何規(guī)避民宿經(jīng)營問題。有四種房東不適合民宿行業(yè),一是做不了背景調(diào)查的房東,二是做不了供應(yīng)鏈整合的房東,三是做不了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的房東,四是做不了平臺(tái)SEO的房東。

在民宿行業(yè)創(chuàng)業(yè)多年的多彩投首席運(yùn)營官張軼從投資人角度系統(tǒng)歸納了民宿經(jīng)營過程中存在的四類問題,一是定位不清、同質(zhì)化嚴(yán)重,業(yè)內(nèi)很多項(xiàng)目千篇一律,讓人有視覺疲勞的感覺;二是民宿空置率比較高,大家都面臨去庫存問題;三是整個(gè)市場運(yùn)營方面,爬坡期比較長,導(dǎo)致資金回籠比較慢;四是無健全融資渠道,導(dǎo)致品牌擴(kuò)張困難。

秘境CEO Moya表示,民宿很多時(shí)候是針對(duì)中產(chǎn)階級(jí)的,因?yàn)樗麄冃枨蟮氖莻€(gè)性化、不一樣的體驗(yàn),這需要一個(gè)懂得篩選和推薦的團(tuán)隊(duì)做社群推薦,有了目標(biāo)客戶群的推薦,有了口碑、有了信任,用戶就有了,體驗(yàn)也有了。

人民對(duì)美好生活的向往需要民宿,特別是旅游業(yè)發(fā)展需要民宿。希望中國民宿設(shè)計(jì)者、運(yùn)營者和開發(fā)商要做更多人民群眾所需要的民宿,戴斌最后說道。

據(jù)了解,本次“旅游民宿產(chǎn)業(yè)研討會(huì)”由九一智庫舉辦,來自中國旅游民宿行業(yè)中100余位行業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)者積極分析行業(yè)發(fā)展問題,為中國旅游民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展出謀劃策。(田文)

責(zé)任編輯:葉著

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