涉足共享辦公 如家破解“二房東”尷尬
本應(yīng)在寫字樓里出現(xiàn)的共享辦公場景,如今在酒店里也出現(xiàn)了。10月17日,首旅如家酒店集團與共享辦公品牌優(yōu)客工場共同打造共享辦公空間。而此前,尚客優(yōu)也與眾創(chuàng)空間一起打造共享辦公空間。隨著共享辦公的不斷發(fā)展,酒店業(yè)從2016年上半年也開始跨界,打造共享辦公空間。一些酒店憑借本身擁有的管理、服務(wù)等資源,給共享辦公帶來了新的活力,但同時也影響到了酒店自身的居住環(huán)境。業(yè)內(nèi)人士表示,共享辦公可以提升中小企業(yè)的細(xì)分市場份額,帶動會議、餐飲消費,但僅僅是細(xì)分市場的一種,并不是普遍趨勢,目前還停留在共享經(jīng)濟概念宣傳的層面。而酒店也會面臨環(huán)境改變、客源復(fù)雜等諸多問題。
聯(lián)合發(fā)展
10月17日,首旅如家酒店集團與共享辦公品牌優(yōu)客工場宣布合作,并透露雙方的合作將有機會迅速覆蓋全國380余個城市、3400多個布點,建成全球最大的單一市場內(nèi)共享辦公網(wǎng)絡(luò)。
北京商報記者了解到,該產(chǎn)品將以優(yōu)客工場旗下品牌磨唄咖啡為連接點,提供共享辦公、工位時租、會議室時租、智能商務(wù)等自由組合的產(chǎn)品包。而首批落地的門店將包括上海徐匯和頤至尊酒店及如家精選酒店北京東四店。
據(jù)了解,共享辦公又被稱為聯(lián)合辦公,從2015年起在國內(nèi)開始流行,諸如創(chuàng)投機構(gòu)、管理咨詢公司等企業(yè)更是先后進入這一領(lǐng)域。隨著共享辦公的不斷發(fā)展,酒店業(yè)從2016年上半年也開始跨界,打造共享辦公空間。
事實上,首旅如家并不是第一家跨界布局共享辦公的酒店。早在2016年,華住酒店就開始布局聯(lián)合辦公空間。在近兩年的時間內(nèi),華住先后投資了思微、方糖、創(chuàng)邑,并參與創(chuàng)立了勵業(yè)公社、辦伴科技以及麥芽自由辦公。除華住外,錦江國際酒店(集團)股份有限公司在2016年10月投資了被稱為眾創(chuàng)空間鼻祖的美國企業(yè)WeWork。
此外,今年9月,鴻泰創(chuàng)新空間和尚美生活集團簽署協(xié)議,雙方將在尚美生活集團旗下選取符合要求的酒店,將其會議室等一定面積的公共空間整合改造為共享辦公空間,并以分時租賃的方式提供給消費者。尚美生活集團創(chuàng)始人兼總裁馬英堯表示,消費升級的大背景下,酒店業(yè)需要從提供單一的住宿空間向提供“住宿+辦公+X”立體空間做延伸,創(chuàng)造更加綜合性的產(chǎn)品與多元化的服務(wù)。
轉(zhuǎn)型之路
隨著首旅如家、華住、錦江等大型酒店集團陸續(xù)注資聯(lián)合辦公領(lǐng)域,聯(lián)合辦公已經(jīng)成為酒店業(yè)轉(zhuǎn)型的方向之一。
實際上,經(jīng)濟型酒店不僅面臨中檔酒店和高檔酒店的壓力,還要面臨諸多外部環(huán)境的干擾,比如具有價格和環(huán)境雙重優(yōu)勢的民宿,再比如OTA燒錢補貼房價的五星級酒店。中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長、品橙旅游聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊曉明表示,最近十年,物業(yè)和人工成本急劇增加的同時,經(jīng)濟型酒店的定價沒有變,仍然處在一兩百元的價位。與此同時,OTA燒錢補貼五星級酒店房價,人們花同等價錢就能住上五星級酒店,進一步壓縮了經(jīng)濟型酒店的利潤空間。
華美酒店顧問機構(gòu)首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱曾指出,以錦江系在中國內(nèi)地經(jīng)濟型酒店的利潤為例,2011-2015年,利潤額分別是154.42元、152.71元、149.55元、147.05元、141.17元。四年時間下降了8.58%,并且逐年下降。據(jù)中國飯店協(xié)會發(fā)布的《2017中國酒店連鎖發(fā)展與投資報告》顯示,截至2017年1月1日,我國中端酒店增長幅度為33.91%;經(jīng)濟型酒店雖然達到了21808家,但增長幅度僅為10.52%,中端酒店增長量是經(jīng)濟型酒店的3倍多。
不過,隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展,特別是共享辦公的日趨成熟,不少經(jīng)濟型酒店找到了轉(zhuǎn)型方向,紛紛加入了共享辦公行列當(dāng)中。在雙創(chuàng)的大潮下,酒店業(yè)希望通過本身所擁有的管理資源、服務(wù)優(yōu)勢和品牌形象,為更多創(chuàng)業(yè)者或商旅客戶提供更好的辦公體驗,對于住店客人來講,辦公還能帶來其他消費可能,也幫助酒店提高了收益,成為酒店新的掘金點。
利弊共存
借共享辦公的東風(fēng),酒店憑借本身擁有的管理、服務(wù)等資源,給共享辦公帶來了新的活力,在促進自身發(fā)展的同時,也帶動了聯(lián)合辦公行業(yè)的興盛,為雙方都提供了一種全新的思維和盈利模式。
鴻泰創(chuàng)新空間CEO王勝江認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時代,大眾碎片化時間增多,對于商旅人士來說,能夠及時辦公、瞬間辦公、高效率辦公是一個重要的痛點。“酒店和共享辦公的深度合作,一方面解決了商旅人士辦公需求,另一方面也幫助酒店實現(xiàn)了存量資產(chǎn)管理,一舉多得。”
酒店雖然是提供消費者住宿、休閑的場所,但有業(yè)內(nèi)人士表示,共享辦公空間的加入會影響到酒店自身的居住環(huán)境,共享辦公或許在一定程度上成為了酒店行業(yè)的“攪局者”。
CICI灼識咨詢執(zhí)行董事朱悅曾對媒體表示,目前酒店業(yè)面臨客房過剩、客房平均收益下降等發(fā)展瓶頸,而經(jīng)歷了井噴式增長的共享辦公模式也面臨著入駐率低、招商難、中介費高等行業(yè)痛點,酒店+共享辦公模式幫助雙方更大程度地吸引潛在客源,但同時也將遭遇一定的成長難點。他認(rèn)為,目前共享辦公供應(yīng)主要集中于東部沿海,區(qū)域發(fā)展不平衡。由于小微企業(yè)出差機會少,且以短途旅行為主,酒店+共享辦公模式將很難惠及內(nèi)陸地區(qū)的酒店業(yè)務(wù)。
趙煥焱坦言,“共享辦公僅僅是細(xì)分市場的一種,并不是普遍趨勢,目前還停留在共享經(jīng)濟概念宣傳的層面。而酒店也會面臨環(huán)境改變、客源復(fù)雜等諸多問題”。雖然共享辦公市場的前景廣闊,但酒店和共享辦公如何共同掘金,仍需拭目以待。
責(zé)任編輯:葉著