閩東特色鄉(xiāng)村振興之路 | 壽寧:“小網(wǎng)格”撬動“大治理”
“小網(wǎng)格”撬動“大治理”
壽寧縣多措并舉推動基層治理助力鄉(xiāng)村振興
“請您添加村委的微信并進(jìn)入我們專門的網(wǎng)格群,可以及時了解具體疫情防控規(guī)范要求?!痹诮拥揭庀蚍掂l(xiāng)群眾的咨詢電話后,劉成貴熱情地為對方提供便捷服務(wù),并“一站式”做好政策咨詢、信息登記、防控管理等工作。
劉成貴是壽寧縣武曲鎮(zhèn)武曲村村民,因為熱心村內(nèi)事務(wù),今年,他通過社會招聘正式成為村內(nèi)的一名網(wǎng)格員。上崗后,劉成貴主動幫助村里建好線上網(wǎng)格群,注冊專用微信工作賬號集中收集和發(fā)布信息,為群眾答疑解惑,真心實意為群眾辦實事解難題。
村(居)作為社會治理的末梢,在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興進(jìn)程中,如何延伸管理服務(wù)觸角,解決基層治理難點、堵點問題,打通服務(wù)群眾“最后一百米”?壽寧縣探索出了以“小網(wǎng)格”撬動“大治理”的基層網(wǎng)格員治理新模式。
近年來,壽寧縣堅持以黨建為引領(lǐng),按照“兩統(tǒng)一網(wǎng)”(即統(tǒng)籌人員經(jīng)費、統(tǒng)籌職責(zé)任務(wù),一網(wǎng)規(guī)范管理)原則,探索實施村(居)網(wǎng)格化管理改革,推動農(nóng)村兩委成員、六大員職能與網(wǎng)格員整崗并軌管理,構(gòu)建“物在網(wǎng)中管、人在網(wǎng)中行、事在網(wǎng)中辦”網(wǎng)格化管理體系,推動基層治理工作提質(zhì)增效。
為徹底改變村務(wù)用人“隨意性”,壽寧縣在縣委組織部設(shè)立縣委網(wǎng)格辦,建立“鄉(xiāng)聘、村用、組織部備案”機(jī)制,由村兩委成員和六大員兼任一批、社會人員招聘一批,鼓勵從黨員骨干、村(居)民代表、“兩代表一委員”、志愿者、離退休老干部等五類人員中推選兼職一批,不斷充實網(wǎng)格力量,切實打通服務(wù)群眾“最后一百米”。
今年63歲的溫長淼是一名退休教師,家住南陽鎮(zhèn)新安小區(qū)。受聘成為網(wǎng)格員后,他第一時間走訪了網(wǎng)格內(nèi)的212棟房屋 849人,從入戶登記到畫圖,兩天時間完成摸底工作,建立起網(wǎng)格臺賬。此后,他時時發(fā)揮矛盾調(diào)解員、衛(wèi)生員、安全員等作用,用心用情守護(hù)網(wǎng)格內(nèi)和諧穩(wěn)定。
從“多網(wǎng)并存”到“一網(wǎng)通辦”,從“網(wǎng)格吹哨”到“部門報到”……通過重新組建劃分1327個網(wǎng)格,壽寧縣建立起“一面旗統(tǒng)領(lǐng)、一個網(wǎng)兜底、一家親解難、一抹橙連心、一張圖智治、一把尺評績”的“六個一”工作機(jī)制,通過數(shù)字化賦能,實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)零距離、群眾訴求零等待,讓流動的“一抹橙”變成群眾的“貼心人”。
小網(wǎng)格,大作用。如今,“有事就找網(wǎng)格員”已成為壽寧群眾的共識。他們的身影活躍在大街小巷,小到居民鄰里糾紛、防火防盜,大到政策宣傳、疫情防控等,群眾有訴求,網(wǎng)格員有呼應(yīng),架起黨委政府和群眾之間溝通的橋梁,贏得群眾的高度贊譽(yù)。
“家里電視壞了不能看,和網(wǎng)格員反饋,馬上就幫我解決了?!宾楆栨?zhèn)敖東社區(qū)廣場新村居民柳大爺滿意地說。據(jù)了解,敖東社區(qū)網(wǎng)格員在開展工作、服務(wù)群眾時主動邀請群眾評議、接受群眾建議,社區(qū)則在每周周會上進(jìn)行總結(jié)和反饋,并在評分最高的網(wǎng)格懸掛“流動紅旗”,不斷激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情,社區(qū)管理服務(wù)煥發(fā)出蓬勃生機(jī)。
據(jù)了解,壽寧縣要求網(wǎng)格員做到“三必訪三必看三必清”即公共區(qū)域、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患必看;流動人員、空巢老人、特殊人群必訪;聯(lián)戶人員情況、需求代辦、民生事項必清。同時,嚴(yán)格考核培訓(xùn)管理機(jī)制,將考核情況與薪酬掛鉤,嚴(yán)格退出機(jī)制,明確不能勝任工作六種情形,堅決杜絕“干與不干一個樣、干好干壞一個樣”現(xiàn)象,夯實網(wǎng)格員隊伍基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
來源:閩東日報記者 郭曉紅 通訊員 吳樂泉
編輯:陳娥
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