寧德網(wǎng)消息（程偉兵 劉孝德）海帶在快遞途中丟失，物流公司卻推脫責任。近日，霞浦的袁先生遇到了這樣的煩心事。

據(jù)了解，幾天前袁先生通過當?shù)氐囊患椅锪鞴荆瑥南计挚爝f105件散裝海帶至福州，未曾想到貨后卻發(fā)現(xiàn)丟失了一件，當即便致電物流公司，起初對方答應賠償，但后來又反悔了。無奈袁先生撥打了12315投訴求助。

在核實了袁先生反映的情況后工作人員指出，物流公司存在過失，應對消費者遺失的郵件負責，經(jīng)調解，物流公司補償袁先生200元。