散步談心。

談心溝通交流。

寧德網(wǎng)消息（寧德晚報記者  周曉京  通訊員  朱建兵  吳金旺  文/圖）經(jīng)常性思想工作面臨的新情況不斷增多，對部隊內(nèi)部安全穩(wěn)定工作的挑戰(zhàn)日益增大，為全方位了解官兵思想動態(tài)和現(xiàn)實問題，持續(xù)構(gòu)建團結(jié)友愛和諧純潔的內(nèi)部關(guān)系。連日來，寧德邊防支隊東沖邊防派出所以“六心”工作法，當(dāng)“三心人”，扎實開展新一輪全員談心談話爭當(dāng)“兵情通”活動，把好官兵思想脈搏，描好畫準談心談話對象的“思想畫像”。

交心談心  當(dāng)知心人

剛分配到該所的內(nèi)勤小吳經(jīng)常加班到很遲，白天精神狀態(tài)不佳，做事總有點遲緩，該所所長張大同細心地發(fā)現(xiàn)小吳經(jīng)常一個人蒙頭不說話，在辦公室電腦前做臺賬也經(jīng)常走神。張大同通過小吳微信朋友圈發(fā)現(xiàn)，小吳平常有打籃球的愛好，于是利用飯后休息時間叫上小吳打籃球，在汗流浹背之后，與小吳開始了談心，小吳也開始敞開心扉。原來，小吳在之前的學(xué)員崗位一直充當(dāng)“配角”，正式任職后成了“主角”，肩上責(zé)任變重了，很多工作不知如何開展，思想壓力變大了。

“內(nèi)勤工作既講究方法，也靠日常積累，平常多做了，工作就輕松了……”連日來，張大同將自己經(jīng)驗傳授給小吳，又通過打籃球、散步等運動和茶余飯后時間與其談心交流，現(xiàn)在小吳不僅學(xué)習(xí)到了工作方法，工作也變得積極主動，越發(fā)出色，到所的第一個月績效考評獲得優(yōu)秀。

以往官兵等級觀念明顯，官兵溝通交流時間少，針對這一現(xiàn)象，該所積極謀劃“三步走”策略：第一步，利用每日交班會進行集體談心談話；第二步，利用“官兵講堂”“警營故事會”“沖吧”籃球賽等警營文化活動使官兵敞開心扉；第三步，利用休閑娛樂、散步運動、飯后寢前等“八小時”以外的時間節(jié)點逐人溝通交流，主動與官兵交朋友、拉家常、聽牢騷。通過點滴積累，該所一改過去生硬的氛圍，官兵談話方式變得多樣化，距高感逐漸縮小，增進了戰(zhàn)友的感情，和諧了內(nèi)部關(guān)系。

關(guān)心愛心  當(dāng)暖心人

“我要爸爸，我要爸爸……”聽著電話里女兒的哭喊聲，家鄉(xiāng)遠在江蘇的該所吳副教導(dǎo)員不禁眼圈泛紅、心生酸楚。異地而居，以往定期一個月回去照顧孩子一次，現(xiàn)因年初歲末所內(nèi)官兵休假多、執(zhí)勤任務(wù)繁重，他已經(jīng)連續(xù)兩個月沒回家了，聽著家人的埋怨，吳副教導(dǎo)員心里難受。該所教導(dǎo)員朱建兵偶然聽見他與家人的通話，便主動與其家屬聯(lián)系，在努力溝通解釋后，吳副教導(dǎo)員的妻子表示對邊防工作的理解，愿意支持丈夫工作。吳副教導(dǎo)員長舒一口氣，心也暖了起來。目前，他不僅身兼數(shù)職，而且各項工作表現(xiàn)優(yōu)異，受到大家一致肯定。

扎根基層、戍守邊疆，基層派出所的官兵需秉承奉獻精神，才能真正守護好邊海防線，可枯燥的基層生活易使官兵情緒產(chǎn)生波動。該所積極打造多向互通、情感交流的平臺，依托“親水平合”“休閑談話角”“同耕園”等，多形式、多方法讓官兵說出心中的真情實感，同時該所開設(shè)“家屬連線”模式，對于家在駐地的開展實地家訪，對家在外地的通過電話、微信視頻、寄送“家書”等方式進行點對點談心談話，并以此次活動為契機組織家屬座談會和警營開放日活動，切實把關(guān)心關(guān)愛融入排憂解難中，把組織溫暖送到官兵心田中，此舉也得到官兵與家屬的一致贊揚。

用心梳心  當(dāng)療心人

開展活動以來，該所還科學(xué)劃分重點關(guān)注“八類對象”，重點把握崗位調(diào)整、評功評獎、請假探親、家庭事業(yè)矛盾沖突等敏感時期和關(guān)鍵節(jié)點，有的放矢提出期望、給予鼓勵，聽取訴求、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾、傳遞關(guān)懷，大力營造栓心留人的環(huán)境。同時，該所自建以思想骨干和“三互”小組長為成員的“心理工作服務(wù)小隊”，定期服務(wù)官兵，在官兵遇到困難時伸伸手，遭遇挫折時出出招，困惑迷惘時引引路。認真梳理官兵的焦慮思想和壓抑情緒，結(jié)合官兵實際，為官兵量身打造“私人思想套餐”，確保官兵心理健康、思想健康。

“下一步，我所將持續(xù)推廣“六心”工作法，當(dāng)“三心人”，細化跟進管控措施，對重點“八類對象”形成長效日常管理教育機制，堅持“三步走”策略，在互動中深化談心談話成效。”該所指導(dǎo)員朱建兵說道。