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“終生質(zhì)保、不壓庫、說真話” 寶沃十萬輛下線儀式發(fā)布“最誠懇”宣言

2018-07-02 11:16 來源:人民網(wǎng)

人民網(wǎng)北京6月29日電(記者 胡挹工)“對消費者終生質(zhì)保”、“對經(jīng)銷商不壓庫”、“對供應(yīng)商不拖欠”、“對媒體說真話”……昨天,在寶沃汽車十萬輛產(chǎn)品下線的儀式上,寶沃汽車集團總裁楊嵩解讀了寶沃全新的品牌哲學(xué),面向車主、經(jīng)銷商、媒體、社會責(zé)任、供應(yīng)商及內(nèi)部員工,未來寶沃將從六大方面提升安全感,推出了專屬感恩回饋服務(wù)政策。在發(fā)布會現(xiàn)場,楊嵩語言質(zhì)樸、誠懇,在近年來的汽車品牌發(fā)布會上,這樣充滿誠意的講話仿佛一股清流,十分罕見。

“寶沃安全感承諾”的推出還具有更加深遠的意義和影響。當(dāng)前,中國汽車行業(yè)內(nèi)一些固化但不良的現(xiàn)象已然對整個行業(yè)造成了影響,而從市場規(guī)律來說,每個行業(yè)生態(tài)的發(fā)展可謂“牽一發(fā)而動全身”。為此,寶沃直擊其問題所在,以過人的膽識、思考和勇氣,憑借多項安全感承諾,打造多方共贏、合力共進的良性合作態(tài)勢,樹立起應(yīng)有的行業(yè)社會價值觀與誠信水準(zhǔn),從而促進整個行業(yè)的健康發(fā)展。

對消費者終身質(zhì)保

在第10萬臺車下線儀式上,寶沃汽車推出了“寶沃安全感承諾”,這是寶沃汽車深刻洞察寶沃六類關(guān)聯(lián)方的焦慮與痛點而提出的整套解決方案,以此回報各界力量一直以來對寶沃的支持與幫助。

面對最為重視的車主朋友,寶沃深刻認(rèn)識到,“不怕一萬就怕萬一”的安全問題、價格是否有水份,以及服務(wù)是否有充分保障,是最易引起車主焦慮的三大問題。對此,寶沃汽車集團總裁楊嵩先生提出了針對用戶的三大安全感——車安全、價安心、服務(wù)同理心。

車安全方面,寶沃堅持為消費者提供更加富有安全感的產(chǎn)品。價安心方面,寶沃提出“一步到位,公平實價”的定價原則,并且提出365天保價承諾,即寶沃車主自購買之日起,365天內(nèi)如零售價下降,則給予差價補償;服務(wù)同理心方面,所有的寶沃車主不但能享受寶沃獨創(chuàng)的終身質(zhì)保政策,還能得到四季免費健診、定時維修、上門保養(yǎng)、以及三年內(nèi)全國范圍免費救援服務(wù)等實際便利。

對經(jīng)銷商不壓庫

如果說顧客就是上帝,那么經(jīng)銷商伙伴對于寶沃來說,就是相互信賴和扶持的親密戰(zhàn)友。寶沃認(rèn)識到,經(jīng)銷商最大的焦慮是廠商政策不能一以貫之、壓庫存吞噬利潤,以及拖沓的溝通效率。為此,寶沃對經(jīng)銷商伙伴的商務(wù)政策,則將信用放在一切合作的前提之上,商務(wù)政策一經(jīng)頒出,絕對執(zhí)行;同時承諾不給經(jīng)銷商壓庫存,提車自定;并且設(shè)立了DSI(Dealer Satisfaction Index)小組,定期對經(jīng)銷商進行滿意度調(diào)查,對于投訴及問題保證24小時內(nèi)回復(fù)。所有這一切,意在為經(jīng)銷商伙伴創(chuàng)造安全的信用保障、可靠的經(jīng)營模式,以及可信的服務(wù)機制。

對供應(yīng)商不欠費

供應(yīng)商伙伴是寶沃的強大盟友?;顒蝇F(xiàn)場,寶沃汽車集團常務(wù)副總裁魏林和先生表示:“作為合作伙伴,我們十分理解供應(yīng)商對合同的重視,以及對采購訂單是否能完全落實的擔(dān)心,所以我們把重合同的承諾放在了第一位,承諾對采購訂單嚴(yán)格執(zhí)行。”同時還承諾,對供應(yīng)商準(zhǔn)時付款,如有失誤要自罰,為供應(yīng)商打消回款疑慮;并且嚴(yán)禁一切不規(guī)范行為,做到甲方先自律,全力為供應(yīng)商打造值得信任的合作環(huán)境。

對媒體說真話

面對媒體,寶沃特意推出了講真話、交摯友、0距離溝通這三項媒體安全感承諾,即寶沃要嚴(yán)謹(jǐn)縝密地說實話,和媒體以心換心,真誠相待;與媒體建立起真誠、真實、及時的溝通機制。為此,寶沃汽車將在之后推出月度媒體“走近寶沃”,努力建立媒體和寶沃的良性溝通平臺,在品牌、產(chǎn)品和服務(wù)等多維度與媒體進行互動交流,讓一個更真實、更有血有肉的寶沃汽車呈現(xiàn)在媒體面前。

此外,寶沃還推出了面對員工的安全政策,承諾公平、賞罰分明、并提供良好的成長環(huán)境。作為具有前瞻視野和智造實力的新時代企業(yè),寶沃汽車將始終堅持以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)和頂尖設(shè)備進行綠色生產(chǎn),同時堅持E.T.新能源戰(zhàn)略,減少環(huán)保與能源焦慮。不止步于自身發(fā)展,寶沃汽車也始終把踐行社會公益作為企業(yè)發(fā)展的使命。寶沃汽車將聯(lián)合央視《等著我》欄目及緣夢基金,共同打造援夢工程,廣設(shè)愛心驛站,盡綿薄之力,幫助需要幫助的人,共同點亮“安全感”。

第十萬輛下線車型為寶沃BXi7

最后,寶沃品牌以全新BXi7為第十萬輛車在北京密云工廠正式下線。BXi7是寶沃品牌首款新能源車型。據(jù)了解該工廠與2013年開工建設(shè),于2015年正式投產(chǎn),一期項目產(chǎn)能為15萬輛/年,未來二期項目的投入使用將使得寶沃北京密云工廠產(chǎn)能達到36萬輛/年。

寶沃BXi7定位一款中型SUV,這款車補貼前售價區(qū)間為35.88-37.88萬元。官方表示其綜合工況續(xù)航里程為308km,并提供兩驅(qū)與四驅(qū)車型可選。

寶沃第10萬輛新車正式下線,這代表著寶沃已經(jīng)進入了一個造車企業(yè)的全新時代。在未來安全iSA戰(zhàn)略的帶動下,寶沃汽車也在不斷的提升著自己品牌的影響力!

責(zé)任編輯:葉著

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