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洲際酒店集團(tuán)率先應(yīng)用人工智能 唱響“我們不一樣”

2018-07-09 17:10 來源:人民網(wǎng)

洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)市場營銷副總裁王藺洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)市場營銷副總裁王藺

7月4日,洲際酒店集團(tuán)與百度共同打造的新一代智慧酒店解決方案正式落地。并宣布,該服務(wù)將于年內(nèi)陸續(xù)在大中華區(qū)共計(jì)100間洲際酒店的行政俱樂部套房中推出,這是洲際酒店集團(tuán)在其全球范圍內(nèi)大中華區(qū)市場的又一次領(lǐng)先之舉。

科技產(chǎn)品的應(yīng)用與酒店業(yè)的結(jié)合打破了國內(nèi)酒店行業(yè)的常規(guī)體驗(yàn),使洲際酒店及度假村品牌成為領(lǐng)創(chuàng)人工智能酒店解決方案的先行者。目前,北京三里屯通盈中心洲際酒店和廣州保利洲際酒店的洲際行政俱樂部AI智慧套房已經(jīng)可以接受預(yù)訂,在洲際酒店官方預(yù)訂渠道可以通過客房詳情介紹確定是否為AI智慧套房。

本次智慧酒店解決方案由百度度秘事業(yè)部研發(fā)的DuerOS為洲際酒店及度假村量身定制,通過對話式人工智能的硬件設(shè)備和云端服務(wù),與酒店的客控、前臺(tái)以及管理后臺(tái)等進(jìn)行對接。與傳統(tǒng)客房相比,新推出的AI智慧客房打通了語音客房設(shè)備控制,實(shí)現(xiàn)自然的人機(jī)交互,使入住體驗(yàn)與酒店管理更為舒適與輕松。

洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)市場營銷副總裁王藺表示:“洲際酒店集團(tuán)始終堅(jiān)持在創(chuàng)新之路上不斷探索,樂于擔(dān)當(dāng)酒店業(yè)界科技革命的先鋒,AI智慧客房的出現(xiàn)將引領(lǐng)酒店新一輪的消費(fèi)升級(jí),并為業(yè)主提供更加高效的運(yùn)營管理服務(wù)。”

洲際酒店集團(tuán)于2017年11月與百度達(dá)成人工智能戰(zhàn)略合作,推動(dòng)了酒店行業(yè)在該領(lǐng)域的探索浪潮。百度度秘事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,DuerOS作為人工智能時(shí)代開放賦能的生態(tài)系統(tǒng),已經(jīng)擁有大量待應(yīng)用功能和硬件合作廠商,未來將持續(xù)賦能包括洲際酒店在內(nèi)的各行業(yè)合作伙伴。

洲際酒店及度假村AI智慧套房服務(wù)體驗(yàn)洲際酒店及度假村AI智慧套房服務(wù)體驗(yàn)

責(zé)任編輯:葉著

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