人民網(wǎng)北京5月16日電 （記者連品潔）今日，在ITBChina 2018展會上，美團旅行與杭州旅游經(jīng)濟實驗室達成戰(zhàn)略合作。雙方將在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域展開深度合作，通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)整合分析等方式，為杭州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支持。美團旅行還將與杭州市旅委攜手，通過大數(shù)據(jù)對游客消費習(xí)慣進行分析，為游客提供精準服務(wù)，共同促進杭州旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

杭州旅游經(jīng)濟實驗室主任傅衛(wèi)權(quán)首先參觀了美團旅行的展臺，了解美團點評集團及美團旅行的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。在當(dāng)前全域旅游的發(fā)展背景下，美團旅行能夠下沉到旅游目的地，構(gòu)建起吃、住、行、游、購、娛全域旅游閉環(huán)，積累用戶行為數(shù)據(jù)，可用于交叉分析類比，從而為游客提供精準服務(wù)。傅衛(wèi)權(quán)對于美團旅行的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢以及目前取得的業(yè)績給予了高度評價。

隨后，美團旅行境內(nèi)度假事業(yè)部目的地營銷中心總經(jīng)理李雪芳和杭州旅游經(jīng)濟實驗室主任傅衛(wèi)權(quán)共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

此前雙方已有一定程度的合作，美團點評提供的用戶消費數(shù)據(jù)，為杭州旅游在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、競爭分析、行業(yè)趨勢、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場研究等方面提供了數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。

根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，2018年雙方在大數(shù)據(jù)方面的合作將會更加深入。美團旅行將繼續(xù)通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)整合分析等方式，探究游客行為偏好，幫助完善旅游公共服務(wù)體系，提升智慧營銷能力，為游客提供更好的旅行體驗。

同時，美團旅行還將與杭州市旅委共建監(jiān)管體系，通過智能檢索分析提取與人工甄別校驗雙重處理與保障，形成旅游商戶誠信信息化系統(tǒng)，便于監(jiān)管、預(yù)防與及時處理客訴，助力杭州智慧旅游工程建設(shè)工作。

傅衛(wèi)權(quán)表示，杭州旅游資源豐富，近些年來一直在著力建設(shè)旅游目的地。向全世界推廣杭州，其中涉及到的營銷方向、營銷內(nèi)容都要靠數(shù)據(jù)支撐，此次和美團旅行的大數(shù)據(jù)合作，能夠給政府決策、企業(yè)服務(wù)、公眾服務(wù)帶來三種支撐。

李雪芳表示，隨著在線旅行進入到下半場，美團旅行利用大數(shù)據(jù)為目的地提供分級解決方案，已經(jīng)取得了不錯的成效。此次牽手杭州旅游經(jīng)濟實驗室，也將有效提升目的地的流量獲取效率及運營效率。

杭州旅游經(jīng)濟實驗室由杭州市旅委與中國旅游研究院合作建設(shè)，于2016年12月21日掛牌成立。成立之初，實驗室就發(fā)布了杭州旅游2016大數(shù)據(jù)報告，獲得業(yè)界好評，此后又提供了多條“爆款”數(shù)據(jù)，例如去年國慶小長假期間提供的“在沒有極端天氣的影響下，預(yù)計八天假期杭州市接待國內(nèi)外游客1110萬人次(不含市民游客)”，引發(fā)廣泛討論。截至目前，實驗室的合作伙伴已經(jīng)有十余家合作伙伴。

美團旅行此前也已為中國旅游研究院、黑龍江旅委、江西旅游集團、杭州市旅委、麗江市旅委等旅游主管單位提供大數(shù)據(jù)智庫專家咨詢與服務(wù)，輸出《中國暑期避暑游大數(shù)據(jù)報告》、《江西年度在線旅游大數(shù)據(jù)報告》、《麗江數(shù)據(jù)報告》、“杭州旅行城市足跡”等報告與產(chǎn)品，讓旅游消費數(shù)據(jù)成為旅游服務(wù)管理和規(guī)劃決策的發(fā)動機。

ITB是國際旅游界規(guī)模最大、層次最高的旅游交易會，始辦于1966年，并于2017年首次登陸中國，聚焦中國旅游市場推出ITB China。這已經(jīng)是美團旅行第二次參展ITB China。依托美團點評這個最大的本地生活服務(wù)電商平臺，美團旅行在旅游領(lǐng)域不斷進行縱深發(fā)展，已經(jīng)打造出一個消費力旺盛的一站式旅游平臺。