發(fā)展全域旅游，消費者將收獲哪些紅利？全國旅游市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將更加完善，旅游公共服務(wù)將更加健全，文明旅游、誠信經(jīng)營等成為自覺。一言以蔽之，游客外出旅行將更加幸福。

旅游讓生活更美好

作為幸福產(chǎn)業(yè)之首，旅游業(yè)為人民帶來了哪些美好生活？全域旅游與解決“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”有什么關(guān)系？

游客的獲得感是沉甸甸的：

在山東日照，4.2公里的海岸線每隔300米就能找到一個公廁，萬平口景區(qū)的“旅游廁所”建設(shè)讓游客稱贊不已。在旅游系統(tǒng)的“廁所革命”引導(dǎo)下，萬平口景區(qū)新建改建20處公廁，新建公廁面積達(dá)1200多平方米。如今，景區(qū)已建成29處公廁，殘疾人坐便29個，男女總廁位達(dá)到了653個，各項殘疾人設(shè)施、兒童配套設(shè)施也根據(jù)要求進(jìn)行了配置，確保了景區(qū)內(nèi)游客游得舒心、游得放心。

春節(jié)前夕，高德地圖推出了全域旅游廁所導(dǎo)航系統(tǒng)，游客只需點擊最新版高德地圖首頁右側(cè)的“全域旅游”按鈕，即可進(jìn)入該系統(tǒng)，查看附近景區(qū)廁所和社會廁所。點擊某一景區(qū)之后，用戶不僅可以一鍵獲取景區(qū)介紹、周邊服務(wù)、投訴咨詢等信息，還可以在“智慧景區(qū)”服務(wù)中，查找到衛(wèi)生間、餐飲、商店等。

近年來，以“廁所革命”為代表的旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正由景區(qū)內(nèi)走向景區(qū)外，由城市延伸至農(nóng)村，促進(jìn)了城鄉(xiāng)公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和升級，著力改善了人民群眾反映最強(qiáng)烈的突出問題，使人民群眾的幸福感、獲得感得到顯著增強(qiáng)。

在全域旅游背景下，讓人們幸福指數(shù)提升的不僅僅是旅游廁所。記者了解到，近年來，景區(qū)擁堵、垃圾遍地、商販坐地起價等曾經(jīng)在景點旅游中飽受詬病的問題已經(jīng)有了很大的改善。

與此同時，發(fā)展全域旅游還呼喚了旅游市場監(jiān)管、公共服務(wù)、管理體制等方面的改善，這一切都有利于游客滿意度的提升。

北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院院長厲新建說，全域旅游是對市場需求、游客體驗的積極響應(yīng)，可以滿足散客化旅游發(fā)展的潮流。

游客享福利提升幸福感

經(jīng)過兩年多的發(fā)展，全域旅游在全國各地推進(jìn)，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和與人民群眾息息相關(guān)的幸福產(chǎn)業(yè)。

2017年我國旅游業(yè)繼續(xù)增長，國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到50.01億人次，同比增長12.8%；入出境旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到2.7億人次，同比增長3.7%。2017年全年實現(xiàn)旅游總收入5.40萬億元，增長15.1%，旅游的發(fā)展如何讓游客享受更多福利？近年來，全國旅游系統(tǒng)不斷醞釀，為越來越多的游客發(fā)放了形式各樣的“福利”。

作為國家全域旅游創(chuàng)建示范區(qū)創(chuàng)建單位，武漢黃陂區(qū)開展了“黃陂人免費游黃陂”活動，所有景區(qū)向黃陂人免費開放。作為黃陂區(qū)2018的政府工作報告承諾的“十件實事”之一，旅游惠民成為首個落實的全民福利。景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，盡管門票免費，但景區(qū)服務(wù)水平“不打折”。景區(qū)將高度重視服務(wù)品質(zhì)，全力做好旅游配套設(shè)施，為游客提供更好更舒心的出游環(huán)境。

蘇州市各個部門相互配合和支持，不斷完善公共服務(wù)體系，比如在全市范圍內(nèi)推進(jìn)廁所革命，開通了“蘇州好行”服務(wù)，為以散客為主的游客群體帶來了便利。

全域旅游背景下，全國各地旅游部門紛紛整合各類旅游資源，推出了大量特色線路。湖北省武漢市開通了長江主軸及核心區(qū)域水陸聯(lián)游線路，串聯(lián)起長江沿岸美景。湖南省各地推出了鄉(xiāng)村民俗體驗游線路：永州零陵推出了“永州之野”經(jīng)典線路，江永推出了瑤家古風(fēng)、勾藍(lán)瑤寨明星體驗等5條精品線路。海南蜈支洲島旅游區(qū)、海棠灣紅樹林度假酒店、亞龍通用航空聯(lián)合推出“海陸空一日悅享游”產(chǎn)品，為游客出行提供更多選擇……

近年來，各地旅游產(chǎn)品極大優(yōu)化：海陸空旅游產(chǎn)品亮點突出，特色旅游線路豐富多樣，冰雪游、溫泉游迅速增長，民俗活動年味十足。特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村民宿等全域旅游新業(yè)態(tài)備受青睞。游客可選擇旅游產(chǎn)品的種類更多，獲得的幸福感更強(qiáng)。

南開大學(xué)教授石培華說，“旅游+”是全域旅游背景下滿足人民幸福生活的一大核心路徑。選擇“旅游+”，使旅游與文化、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、工業(yè)、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合、共融共生，帶來各種旅游產(chǎn)品的豐富多彩，較好滿足了游客的知識獲得、文化感知、休閑娛樂等個性化、多樣化的旅游需求。

優(yōu)質(zhì)成為發(fā)展主旋律

目前全國各地創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)熱情高漲。

廣東省提出，將從全域旅游、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、市場主體、公共服務(wù)、人才隊伍、品牌提升、文明新風(fēng)等方面發(fā)力，邁向優(yōu)質(zhì)旅游新時代。

貴州省表示，將以發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游、全域旅游為總攬，著力做精旅游供給質(zhì)量、不斷做大旅游供給總量、全面做優(yōu)旅游供給結(jié)構(gòu)，走出一條以高效旅游、綠色旅游、滿意旅游、智慧旅游為支撐的山地全域旅游發(fā)展新路。

山東省提出，2018年要大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游，大幅度提升旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)，讓廣大游客獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

如今，一幅全力發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游的全域旅游幸福新畫卷正在神州大地徐徐展開。“讓游客旅行更幸福”成為全行業(yè)的奮斗目標(biāo)。人民對旅游美好生活的向往，將引領(lǐng)旅游解決當(dāng)前存在的不平衡、不充分發(fā)展問題。面臨從高速增長轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點，全域旅游發(fā)展將從注重速度與規(guī)模，轉(zhuǎn)向注重品質(zhì)與質(zhì)量，奮力邁向我國優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展新時代。