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上海旅游局:旅行社不得與無資質(zhì)"旅游平臺"合作

2018-02-23 16:34 來源:人民網(wǎng)

2月7日,上海市旅游局發(fā)布《關(guān)于加強本市旅行社風(fēng)險管控切實維護旅游者合法權(quán)益的緊急通知》(以下簡稱《通知》)。

針對悅行信息科技(上海)有限公司(布拉旅行)發(fā)生的多次預(yù)約均告失敗、會員承諾無法兌現(xiàn)、申請退款無法到賬引發(fā)消費者集中投訴以及該公司相關(guān)實際經(jīng)營人涉嫌詐騙問題?!锻ㄖ芬螅髀眯猩缫?guī)范同行合作,自查經(jīng)營情況,不得與無資質(zhì)的所謂“旅游平臺”合作,不成為此類企業(yè)非法銷售旅游產(chǎn)品的工具。此外,根據(jù)國家旅游局相關(guān)要求,旅行社應(yīng)禁止銷售兩條 (含)以上的旅游套餐、不得向游客直接收取出境游保證金。

同時,《通知》要求對近期有赴馬行程的旅行社,應(yīng)根據(jù)國家旅游局相關(guān)要求,暫停組織赴馬旅游,并及時與航空公司及地接社進行協(xié)商溝通,最大程度上挽回游客損失。對在馬、 在臺等地的游客,旅行社要積極采取措施,確保游客安全。(葉瑋)

責(zé)任編輯:葉著

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旅行社 國家旅游局 旅游 游客
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