“共有產(chǎn)權(quán)養(yǎng)老”三問 老人怎么看?
位于朝陽區(qū)雙橋的恭和家園每天都會接待大批的老年客戶。
養(yǎng)老居室的樓道可以并排通過兩臺輪椅。
衛(wèi)生間的設(shè)計充分考慮到了老人的需求。
12月12日,北京市民政局舉辦新聞發(fā)布會,正式發(fā)布了共有產(chǎn)權(quán)養(yǎng)老試點項目“恭和家園”已投入運營的消息。恭和家園是目前北京唯一的共有產(chǎn)權(quán)養(yǎng)老試點項目,實現(xiàn)了居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的有效銜接,把居家養(yǎng)老鑲嵌到了機構(gòu)養(yǎng)老之中。這種新的養(yǎng)老模式讓老年人在居家養(yǎng)老的同時,享受到機構(gòu)的專業(yè)化服務(wù),實現(xiàn)了魚與熊掌的“兼得”。然而,作為一種新生事物,它的成功與否,還需要時間的驗證。
1問
共有產(chǎn)權(quán)
老人怎么看?
首批住戶剛?cè)胱〔痪?,位于朝陽區(qū)雙橋的恭和家園就引起了不少老年人的關(guān)注。尤其是最近一周以來,這里每天都會接待大批的老年客戶。“這些老人都是看了新聞來的,有從海淀來的,還有從昌平過來的。”該項目的服務(wù)顧問王明霽介紹,僅上周四一天,進(jìn)行有效登記的就有七十多組客戶。由于咨詢量太大,人手不夠用,連總監(jiān)級別的員工也親自上陣了。
“共有產(chǎn)權(quán)”在養(yǎng)老領(lǐng)域可謂是一個新生事物。不過,老人們表現(xiàn)出來的接受程度卻令人驚訝。據(jù)工作人員統(tǒng)計,前來參觀咨詢的老人當(dāng)中,大約七成是自己過來的。“老人因為面臨著養(yǎng)老的剛需,所以他們可能比一般人還要了解這方面的信息。”王明霽說,他接待的一位老人就是這樣的情況,跑了七八家養(yǎng)老機構(gòu),每一家的特點和收費標(biāo)準(zhǔn)都如數(shù)家珍。
82歲的戴阿姨第一次來參觀就在意向書上簽下了名字。她和老伴原計劃周末過來,但是打電話咨詢發(fā)現(xiàn)該項目一期已經(jīng)全部交房,二期的登記也很火爆,就讓女兒請假帶著他們過來了。轉(zhuǎn)了一圈,她對這里的設(shè)施和服務(wù)很滿意,于是當(dāng)場拍了板。“我和老伴都這個歲數(shù)了,雖然現(xiàn)在還能動,但畢竟都要面臨著養(yǎng)老的問題,說不準(zhǔn)哪天就不能動了,所以要早做打算。”
戴阿姨說,她和老伴也去過幾家口碑較高的養(yǎng)老機構(gòu)參觀。“他們的條件也都不錯,但是每個月的費用要一萬多,有一種租房住的感覺,而且這些錢花出去什么也剩不下。這邊不一樣,這是自己的房子,是住在自己的家里養(yǎng)老。”在老人眼中,有了“產(chǎn)權(quán)”,保障就更多了一些。
北京市民政局副局長李紅兵介紹,恭和家園由樂成老年事業(yè)投資有限公司投資建設(shè),購買須符合限購條件。該項目建有養(yǎng)老居室365套,養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)與符合條件的購買者分別持有5%和95%的房屋產(chǎn)權(quán),而配套的醫(yī)療、護(hù)理、餐飲等公共服務(wù)設(shè)施則是由養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)持有經(jīng)營。
“老人們總舍不得住養(yǎng)老院,覺得費錢,但你要說是給他們買套房養(yǎng)老,他們八成都不會攔著。”談到對共有產(chǎn)權(quán)的理解,剛剛領(lǐng)完鑰匙的郝先生打了個比方:“就像有各種各樣的主題餐廳一樣,這個項目就是一個養(yǎng)老主題的小區(qū)。”
2問
入住的老人
感受如何?
81歲的謝志恒和77歲的王秀英入住恭和家園剛剛兩個星期。作為最早入住的住戶之一,他們對這里的各方面條件都很滿意。“比住養(yǎng)老院便宜、氛圍好,比請保姆專業(yè)、穩(wěn)定。”老兩口對這里的生活如此評價。
老兩口說,他們本來在一家養(yǎng)老院交了錢,已經(jīng)準(zhǔn)備入住了。后來知道了這里,才又改的主意。一進(jìn)房間,里面的細(xì)節(jié)就讓他們感到驚喜:“門上有高低兩個貓眼,方便坐輪椅的老人;插座都是在腰部的高度,免去了彎腰之苦;而且房間里的墻都是防撞的圓角,衛(wèi)生間的面積也比普通戶型要大。”簡而言之,這就是專門為老人居住設(shè)計的戶型。
二老說,一提起養(yǎng)老院,他們就聯(lián)想到躺在病床上什么也不能動,什么都要靠人伺候的那種狀態(tài)。“我們雖然在一些家務(wù)上力不從心,但是畢竟還沒有到那個階段。”
他們改變主意還有一個特殊的原因,就是放不下家里養(yǎng)的小狗。“這條小狗我們已經(jīng)養(yǎng)了12年了,它也老了,但是養(yǎng)老院里不讓養(yǎng)。”為了這條小狗,老兩口可謂是煞費苦心。他們咨詢了多家養(yǎng)老院,要么被明確告知不能帶寵物,要么只能“偷著養(yǎng)”。好不容易找到一家可以寄養(yǎng)寵物的養(yǎng)老院,結(jié)果發(fā)現(xiàn)那里只寄養(yǎng)鳥兒。在恭和家園,這個問題解決了。
“我們住在這里有自由度,這就是我們的家。”二老說,現(xiàn)在入住的老人還不多,每次搞活動來的老人甚至還不如工作人員多。不過,他們的服務(wù)并沒有因此打折扣。有一次看電影,放的是《一九四二》,王秀英邊看邊掉眼淚。工作人員發(fā)現(xiàn)后,特地過來問她是不是這樣的影片刺激太大了,還問她喜歡看什么類型的影片。
談到“共有產(chǎn)權(quán)”,二老將之理解為一種“約束”,養(yǎng)老企業(yè)以此來保證這個養(yǎng)老社區(qū)的純粹性。當(dāng)時恭和家園一期的全部143套養(yǎng)老居室已經(jīng)登記完畢,他們來咨詢的時候只能排隊。后來通過資質(zhì)審核,剔除了一些不是以養(yǎng)老為目的的人,他們才成為這個共有產(chǎn)權(quán)養(yǎng)老試點項目的第一批住戶。
3問
如何保證社區(qū)的
“老年屬性”?
雖然深受老人歡迎,這個共有產(chǎn)權(quán)養(yǎng)老試點并沒有想象中的那樣進(jìn)展順利。項目建設(shè)之初,曾被質(zhì)疑是打著養(yǎng)老的旗號賣房。但其本質(zhì)是一種新的居家養(yǎng)老形式,只不過是老人把家“搬”了過來。
為了保證住進(jìn)來的都是真正來養(yǎng)老的老人,在恭和家園項目中,政府和養(yǎng)老企業(yè)都出臺了一系列措施防范這種風(fēng)險。除了會對購買人的資格進(jìn)行審核外,入住人的資格也有嚴(yán)格限制,每個養(yǎng)老居室內(nèi)必須有一位60周歲及以上老年人居住,并在民政部門登記備案。
另一方面,恭和家園采用了“小居室大社區(qū)”的設(shè)計,老人的房間都不大,以79到95平方米的一居室為主。之所以這樣設(shè)計,是為了鼓勵老人多出來活動,建設(shè)一個“親老社區(qū)”。
恭和家園投資運營方負(fù)責(zé)人高峻松介紹,恭和家園由養(yǎng)老居室、公共活動空間和醫(yī)療護(hù)理中心三部分組成。整個項目建筑規(guī)模3.68萬平方米,養(yǎng)老居室卻只有365套。“這個項目是嚴(yán)格按照養(yǎng)老建筑規(guī)范來執(zhí)行的,這就意味著它有大量的公共空間,出房率低。”他說,老人住在這里,公共空間是可以享受的,如果是年輕人住,這些公共空間對他來說就失去了意義,相當(dāng)于買貴了。
可以說,只有住進(jìn)來的是老人,共有產(chǎn)權(quán)養(yǎng)老的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。一位工作人員向前來咨詢的老人算了一筆賬:每個養(yǎng)老居室的服務(wù)費大約是3000元每月,而住同樣標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老機構(gòu),一個月得花一萬多。“就算是請保姆,3000元錢能請來什么樣的保姆呢?”他介紹,恭和家園食堂一天的伙食費是55元,一位老人如果一日三餐都在食堂吃,一個月的伙食費是1650元。一對夫婦如果都住在這里,一個月6000元足夠了。
養(yǎng)老居室的服務(wù)費,可以看作是普通住宅的物業(yè)費。但對于沒有養(yǎng)老需求的人群來說,一個月3000元的“物業(yè)費”就不劃算了。
從共有產(chǎn)權(quán)的角度上來說,業(yè)主和養(yǎng)老企業(yè)分別占養(yǎng)老居室產(chǎn)權(quán)的95%和5%,但老人享有房間百分之百的使用權(quán)。之所以這樣安排,也是為了防止使用者改變房子的養(yǎng)老用途。在轉(zhuǎn)讓時,如果沒有養(yǎng)老企業(yè)的同意,就無法過戶到他人名下。
由于配套的公共服務(wù)設(shè)施都是由養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)持有經(jīng)營,在整個恭和家園項目中,60%的產(chǎn)權(quán)雖然被分割轉(zhuǎn)讓,企業(yè)仍綜合持有40%的產(chǎn)權(quán)。這就意味著企業(yè)也將受到政府的監(jiān)督和約束,從而把服務(wù)做好。
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