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供暖兩周 業(yè)主家中穿棉服

2017-12-01 16:13 來源:人民網(wǎng)

卜女士家中的溫度計(jì)顯示室內(nèi)溫度是10攝氏度。

周女士的大女兒在家中穿著棉服彈鋼琴。

近日,通州區(qū)臺湖鎮(zhèn)東亞印象臺湖小區(qū)的居民向北京晨報(bào)記者反映,該小區(qū)部分業(yè)主家中暖氣不熱,這些業(yè)主在家中必須打開空調(diào)或穿上棉服。該小區(qū)物業(yè)公司對此表示,暖氣由供暖公司負(fù)責(zé)。供暖公司回應(yīng)稱,對于業(yè)主所反映的情況,他們會做相應(yīng)的改正和調(diào)整。

室內(nèi)只有10攝氏度

“家里的孩子都被凍感冒了,每天晚上需要開4個(gè)小時(shí)的空調(diào)。”家住東亞印象臺湖小區(qū)的周女士告訴記者,去年入住該小區(qū)時(shí),家里的暖氣就不暖和,“去年孩子沒在這里,就沒太在意。”

11月29日晚上,記者來到周女士家中時(shí),由于未開空調(diào),她和兩個(gè)孩子都穿著棉服,床上鋪著很厚的被子,“晚上必須蓋厚被子,不然太冷了。”周女士說,兩個(gè)孩子都被凍感冒了,大女兒也經(jīng)常問她,家里的暖氣為什么不暖和。

在該小區(qū)另一位業(yè)主卜女士的家中,記者看到溫度計(jì)顯示室內(nèi)溫度是10攝氏度。卜女士表示,這些日子一直為暖氣的問題煩惱,“我也找過供暖公司,他們第一次過來測了暖氣片的溫度就走了,第二次只測了室溫。”

晚10點(diǎn)后暖氣不熱

而業(yè)主楊先生告訴記者,供暖公司基本都是中午過來測溫,所以測出的室內(nèi)溫度基本達(dá)標(biāo)。同時(shí)他表示,晚上10點(diǎn)之后,大部分業(yè)主家中的暖氣溫度會降下來,第二天早上7點(diǎn)才會慢慢升溫,“供暖公司在早上7點(diǎn)至9點(diǎn),以及晚上7點(diǎn)至10點(diǎn)時(shí)會燒得稍微熱一些,其他時(shí)間一般。”楊先生說,11月29日白天,他的母親告訴他,家里的暖氣片都是涼的。

在該小區(qū)的業(yè)主群里,有業(yè)主說,供暖公司會在晚上10點(diǎn)之后把暖氣關(guān)掉,很多鄰居都被凍醒。而卜女士也告訴記者:“白天暖氣片還有點(diǎn)溫度,但10點(diǎn)后就是冰的了。”

昨天下午,楊先生給記者發(fā)來了業(yè)主所測的室溫,根據(jù)圖片顯示,楊先生家中在昨天早晨5點(diǎn)至7點(diǎn)之間,室內(nèi)溫度最低為13攝氏度,最高為16.5攝氏度。

供暖單位將派人查看

記者就該小區(qū)暖氣不熱的問題咨詢了小區(qū)物業(yè),物業(yè)方面稱,供暖后續(xù)問題不由物業(yè)負(fù)責(zé),而是由為該小區(qū)供暖的北京瑞泰富源能源技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)。

記者隨后致電該供暖公司,對方的工作人員表示,若是業(yè)主反映家里暖氣不熱,他們會上門維修。對于記者所反映的幾戶業(yè)主家中暖氣不熱的問題,該工作人員也進(jìn)行了登記,表示會派工作人員前去查看。

對于小區(qū)晚上10點(diǎn)后暖氣普遍不熱的問題,該工作人員表示,她之前詢問過管理鍋爐的工作人員,對方回復(fù)稱晚間沒有調(diào)低溫度。工作人員還表示,“每個(gè)人對溫度的需求不一樣,一般年齡大的業(yè)主,不要求太高,擔(dān)心溫差太大容易引起感冒,年輕或有孩子的業(yè)主,則希望溫度高點(diǎn)。”她表示,公司歡迎大家提出意見,他們會做相應(yīng)的改正和調(diào)整。

北京晨報(bào)現(xiàn)場新聞

記者 汪璟璟 文并攝

責(zé)任編輯:葉著

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