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中國(guó)零售業(yè):“自營(yíng)”才是商業(yè)之本

2017-04-10 16:57 來(lái)源:人民網(wǎng)

●寄生性聯(lián)營(yíng)壟斷亂收費(fèi)、扣點(diǎn)提成(綜合租費(fèi)占聯(lián)營(yíng)企業(yè)名義營(yíng)業(yè)收入10%以上),毀壞了零售企業(yè)規(guī)模化、競(jìng)爭(zhēng)性集中采購(gòu)定價(jià)機(jī)制優(yōu)勢(shì),致使流通成本長(zhǎng)期虛高,至少比零售業(yè)普遍自營(yíng)高出10%-20%,并轉(zhuǎn)嫁傳遞到最終銷(xiāo)售價(jià)格。

●商貿(mào)流通業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間、實(shí)體店與網(wǎng)店之間現(xiàn)有的矛盾沖突只是表象,經(jīng)過(guò)相互磨合、相互適應(yīng)完全可以達(dá)到融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏、共贏。在“否定之否定”的過(guò)程中,自營(yíng)要在回歸中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中回歸,二者融合發(fā)展前景廣闊。

●要充分發(fā)揮以自營(yíng)為基礎(chǔ)的商業(yè)影響力,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期,以跨國(guó)零售企業(yè)為引領(lǐng),以互聯(lián)網(wǎng)為先導(dǎo),擴(kuò)大中國(guó)在海外的商業(yè)存在,積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),努力繪制以我為主的國(guó)際分工、商業(yè)版圖,促成與我大國(guó)地位相稱(chēng)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易新體系和世界服務(wù)貿(mào)易新格局。

從古至今,做買(mǎi)賣(mài)一要有本錢(qián),二要有本事。憑自己的本錢(qián)和抗風(fēng)險(xiǎn)的本事做買(mǎi)賣(mài)歷來(lái)是商人的基本功、必修課。萬(wàn)變不離其宗,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代風(fēng)云變幻再熱鬧,也改變不了這一商業(yè)鐵律。然而長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)“不做商業(yè)作物業(yè)”,使實(shí)體零售商業(yè)主次顛倒、亂象叢生。2016年11月印發(fā)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》汲取了商貿(mào)流通業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)探索的新成果,指出了“培育線上線下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體、促進(jìn)實(shí)體零售轉(zhuǎn)型”的創(chuàng)新方向。

零售企業(yè)“不做買(mǎi)賣(mài)”

長(zhǎng)期缺課后果嚴(yán)重

搞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),“東西怎樣買(mǎi)、怎樣賣(mài)”絕不是雞毛蒜皮的小事,而是事關(guān)全局的要緊事。零售企業(yè)“自營(yíng)”歷來(lái)是商業(yè)發(fā)展的基石,也是從悠久歷史文化傳承下來(lái)的一門(mén)大學(xué)問(wèn)。它是指零售企業(yè)“自己做買(mǎi)賣(mài)”,以自有資金(俗稱(chēng)“本錢(qián)”)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、買(mǎi)斷式經(jīng)營(yíng)為主要特征的商業(yè)活動(dòng),包括自有買(mǎi)手、自有品牌,商品采購(gòu)、銷(xiāo)售和儲(chǔ)存等等。在自營(yíng)之外還有所謂“聯(lián)營(yíng)”,是指零售企業(yè)“自己不做買(mǎi)賣(mài)”,僅僅憑借引廠進(jìn)店、出租柜臺(tái)、按銷(xiāo)售額抽取提成并收取租金、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

零售企業(yè)不做買(mǎi)賣(mài),普遍寄生式聯(lián)營(yíng)是新舊體制變革中派生滋長(zhǎng)的“毒瘤”。在高度集中計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,與統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)、供不應(yīng)求、短缺經(jīng)濟(jì)、票證實(shí)物分配相對(duì)應(yīng),我國(guó)曾長(zhǎng)期普遍實(shí)行國(guó)有商業(yè)一統(tǒng)天下的零售企業(yè)壟斷型自營(yíng)、短缺型自營(yíng)。而在上世紀(jì)80年代至90年代向商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌階段,國(guó)有商業(yè)和民營(yíng)企業(yè)都沒(méi)有來(lái)得及適應(yīng)市場(chǎng)供求狀態(tài)的急劇轉(zhuǎn)變,沒(méi)有學(xué)會(huì)買(mǎi)方市場(chǎng)下怎樣做好買(mǎi)賣(mài),做好競(jìng)爭(zhēng)、過(guò)剩大環(huán)境下的自營(yíng),便在匆忙慌亂中“自廢武功”,基本放棄了自營(yíng)。

目前,零售業(yè)發(fā)展粗放有余、內(nèi)涵不足,流通費(fèi)用虛高,活躍與混亂并存。其中,最突出、最嚴(yán)重的致命缺陷就是徒有虛名、普遍“不做商業(yè)做物業(yè)”,除少數(shù)生鮮超市業(yè)態(tài)以外,零售業(yè)做買(mǎi)賣(mài)、集中采購(gòu)銷(xiāo)售的占比斷崖式下跌,自有商業(yè)資本幾乎歸零,直接來(lái)自“做買(mǎi)賣(mài)”的業(yè)務(wù)收入平均不足5%,絕大多數(shù)企業(yè)全部依賴(lài)出租柜臺(tái)、扣點(diǎn)提成、收取場(chǎng)租費(fèi)的寄生式生存方式,蛻變?yōu)榈湫偷氖忱?。?guó)外零售業(yè)同行買(mǎi)斷自營(yíng)的業(yè)務(wù)收入平均所占比重50%左右,因業(yè)態(tài)不同,最高可達(dá)80%以上,最低也在20%-30%。我國(guó)商業(yè)“做買(mǎi)賣(mài)”天經(jīng)地義的基本功、必修課已被荒廢。

原本只是計(jì)劃體制向市場(chǎng)體制過(guò)渡性、臨時(shí)性的所謂“聯(lián)營(yíng)”,卻被既得利益長(zhǎng)期固化了。食利型、寄生性零售企業(yè)迅速成為商貿(mào)流通業(yè)中的主體,并且不愿再信守“萬(wàn)變不離其宗”的商業(yè)宗旨,不愿再向自營(yíng)商回歸。

自營(yíng)化解風(fēng)險(xiǎn)、遏制成本,聯(lián)營(yíng)放大風(fēng)險(xiǎn)、虛高成本。憑借強(qiáng)大的市場(chǎng)信息分析掌控能力和規(guī)?;?jìng)爭(zhēng)性訂單影響力,零售業(yè)集中體現(xiàn)著市場(chǎng)配置稀缺資源的決定作用,擁有化解巨大商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活躍與繁榮,引領(lǐng)生產(chǎn)與消費(fèi),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)流程與結(jié)構(gòu)等強(qiáng)大功能。但是,這一切都是以零售企業(yè)必須“親自”做買(mǎi)賣(mài)為前提的。而聯(lián)營(yíng) “自廢武功”,勢(shì)必造成嚴(yán)重后果。第一,零售業(yè)成長(zhǎng)受阻。零售商與供應(yīng)商的矛盾激化,商業(yè)人才流失,買(mǎi)手隊(duì)伍解體,整個(gè)零售業(yè)微觀基礎(chǔ)被系統(tǒng)性破壞,國(guó)內(nèi)大型實(shí)體零售企業(yè)成長(zhǎng)受阻、長(zhǎng)期徘徊,國(guó)際化零售集團(tuán)空缺。第二,自主品牌缺失。實(shí)體經(jīng)濟(jì)血脈淤塞、流程阻滯,規(guī)?;胁少?gòu)和競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)弱化,流通半徑縮小、供應(yīng)鏈殘缺碎片化,自主品牌缺失。第三,割裂市場(chǎng)。連年的出口下挫,大額訂單產(chǎn)品需要在國(guó)內(nèi)找銷(xiāo)路,而外向型制造商和出口商在國(guó)內(nèi)基本找不到實(shí)力雄厚、大規(guī)模兜底采購(gòu)的自營(yíng)零售商,加工貿(mào)易企業(yè)因內(nèi)銷(xiāo)渠道阻塞而陷入絕境。

寄生性聯(lián)營(yíng)壟斷亂收費(fèi)、扣點(diǎn)提成(綜合租費(fèi)占聯(lián)營(yíng)企業(yè)名義營(yíng)業(yè)收入10%以上),毀壞了零售企業(yè)規(guī)?;?、競(jìng)爭(zhēng)性集中采購(gòu)定價(jià)機(jī)制優(yōu)勢(shì),致使流通成本長(zhǎng)期虛高,至少比零售業(yè)普遍自營(yíng)高出10%-20%,并轉(zhuǎn)嫁傳遞到最終銷(xiāo)售價(jià)格。而國(guó)內(nèi)外收入、商品價(jià)格形成“里外里”的“剪刀差”,勢(shì)必把國(guó)內(nèi)商品和購(gòu)買(mǎi)力驅(qū)趕到國(guó)外。

全面放棄自營(yíng)、片面追求聯(lián)營(yíng)是中國(guó)零售業(yè)從一開(kāi)始就誤入歧途、陷入困境的直接原因,這一歷史性錯(cuò)誤,危害極大,后果嚴(yán)重。未曾經(jīng)歷過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家商品過(guò)剩型買(mǎi)方市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)性自營(yíng)環(huán)境的鍛造歷練,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)、抓住機(jī)遇掌握真正意義上的自營(yíng)本領(lǐng),是中國(guó)商業(yè)先天不足、弊端叢生、蒙受重大損失的根本原因。中國(guó)零售商自營(yíng)的必修課,遲早要補(bǔ)上。

每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有獨(dú)到的特征定義,猶如制造業(yè)進(jìn)程一樣。無(wú)論工業(yè)1.0、2.0、3.0還是4.0,無(wú)論產(chǎn)業(yè)之間怎樣融合,制造業(yè)總要親自“造東西”不會(huì)變,商業(yè)總要親自“賣(mài)東西”不會(huì)變,農(nóng)業(yè)總要親自“種養(yǎng)殖東西”不會(huì)變。德國(guó)制造4.0、中國(guó)制造2025、美國(guó)回歸實(shí)體制造業(yè)等動(dòng)向都說(shuō)明,再怎么轉(zhuǎn)型升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)再怎樣發(fā)達(dá),也不可能喧賓奪主、反客為主,不會(huì)改變制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)。同樣道理,振興零售企業(yè)自營(yíng)才是真改革、真發(fā)展。自營(yíng)率逐步提高才是深化改革、打破聯(lián)營(yíng)既得利益藩籬的第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售企業(yè)自營(yíng)

要全面振興、創(chuàng)新發(fā)展

1、官產(chǎn)學(xué)研要形成新共識(shí)。率先優(yōu)化流通業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),大力振興零售企業(yè)自營(yíng),遏制蔓延的聯(lián)營(yíng),是新時(shí)期供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的潤(rùn)滑劑和助推器,對(duì)降本增效、服務(wù)大局十分必要、極為有利。因此,在新時(shí)期要按照國(guó)務(wù)院辦公廳指導(dǎo)意見(jiàn)精神推動(dòng)實(shí)體零售自營(yíng)化,與網(wǎng)絡(luò)零售二者融合生成新型市場(chǎng)主體??梢哉f(shuō),無(wú)論何種商業(yè)業(yè)態(tài),各種形式的自營(yíng)總要有人來(lái)做,風(fēng)險(xiǎn)總要有企業(yè)承擔(dān),不可再虛置。在此基礎(chǔ)上,實(shí)體零售與網(wǎng)絡(luò)零售融合生成新型市場(chǎng)主體,應(yīng)是新時(shí)期實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也應(yīng)是十三五時(shí)期商貿(mào)流通業(yè)改革、發(fā)展新方向。為此,相關(guān)政策要理直氣壯,因勢(shì)利導(dǎo),大力鼓勵(lì)自營(yíng),嚴(yán)格限制聯(lián)營(yíng)。政策發(fā)力要“層次高、少而精、落地準(zhǔn)、見(jiàn)效快”。對(duì)相關(guān)部門(mén)要按照意見(jiàn)精神納入考評(píng),同時(shí)要更好發(fā)揮商會(huì)協(xié)會(huì)等中介組織的作用。

2、積極培育線上線下融合發(fā)展的“大自營(yíng)商”。互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有改變企業(yè)自營(yíng)的商業(yè)本性,也不可能消滅中間環(huán)節(jié),因?yàn)樗约壕褪菫樗薪灰桩?dāng)事人提供無(wú)限便利,被人們稱(chēng)作“平臺(tái)”的最大的“中間環(huán)節(jié)”。沒(méi)有免費(fèi)的午餐,在收取費(fèi)用上,互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)平臺(tái)沒(méi)有含糊過(guò),從不肯把自己的好處“虛擬”掉,因而更不可能虛擬、消滅掉實(shí)體零售,只是改變了商貿(mào)流通業(yè)的存在形式。商貿(mào)流通業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間、實(shí)體店與網(wǎng)店之間現(xiàn)有的矛盾沖突只是表象,經(jīng)過(guò)相互磨合、相互適應(yīng)完全可以達(dá)到融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏、共贏。在“否定之否定”的過(guò)程中,自營(yíng)要在回歸中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中回歸,二者融合發(fā)展前景廣闊?;ヂ?lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)既然能夠把許多不可能變成可能、變成現(xiàn)實(shí),那么也一定能把化解零售企業(yè)自營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中曾經(jīng)的不可能變成可能、變成現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、數(shù)字化、規(guī)?;?、定制化。為此,需要建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售企業(yè)自營(yíng)新思維、新概念、新行動(dòng)。這也再次表明,自營(yíng)是商業(yè)之本。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+”要加在點(diǎn)子上、加在要害處。針對(duì)弊端叢生的普遍聯(lián)營(yíng),目前最值得探索的是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何適應(yīng)新形勢(shì),借助“互聯(lián)網(wǎng)+”在實(shí)體零售和網(wǎng)上零售融合的前提下,穩(wěn)步提高新型零售主體企業(yè)的自營(yíng)比例,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)意見(jiàn)中所說(shuō)的“培育線上線下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體”指的首先就是線上自營(yíng)和線下自營(yíng)融合而成的新型自營(yíng)企業(yè),而不是線上聯(lián)營(yíng)和線下聯(lián)營(yíng)融合而成的泡沫企業(yè)。要圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+自營(yíng)”這一核心基礎(chǔ),強(qiáng)化落實(shí)指導(dǎo)意見(jiàn)的具體部署。目前,在零售業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”普遍“炒作”、“跑題”,偏離了、背離了零售業(yè)自營(yíng)創(chuàng)新這個(gè)核心主題,所謂線上線下融合協(xié)同發(fā)展,網(wǎng)店和實(shí)體店大都停留在互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)側(cè)面、技巧層面,而有意無(wú)意忽略了如何借助互聯(lián)網(wǎng)+回歸實(shí)現(xiàn)商企本質(zhì)、商業(yè)本職、商人本分,如何切實(shí)補(bǔ)好買(mǎi)方市場(chǎng)條件下做好做深做透零售企業(yè)自營(yíng)這一基本功、必修課。

4、尋找過(guò)渡辦法,促進(jìn)自有資本的再積累和再集聚。為保持自主經(jīng)商的本色、特色,盡快終結(jié)“千店一面”的窘境,零售企業(yè)就不僅要做好服務(wù),更要做好自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),在現(xiàn)階段逐步形成“自營(yíng)業(yè)務(wù)為主、提供服務(wù)為輔”,也即自營(yíng)為主,聯(lián)營(yíng)為輔的新格局,努力使兩者保持適當(dāng)比例,相輔相成、互相促進(jìn)。主要包括,增強(qiáng)自有資金實(shí)力和主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力,重建買(mǎi)手隊(duì)伍,逐年提高大額采購(gòu)銷(xiāo)售、買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)的比重,“十三五”期末的平均占比達(dá)到40%--50%,增強(qiáng)零售商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力和責(zé)任。這是零售業(yè)做大做強(qiáng)的核心指標(biāo),是“走出去”的重要基礎(chǔ),也是降低流通成本,提高流通效能的必由之路。零售業(yè)各業(yè)態(tài)在總體上都要回歸自營(yíng)為主聯(lián)營(yíng)為輔的道路,即使是購(gòu)物中心的所有者、主辦方,也要開(kāi)辟一塊自營(yíng)業(yè)務(wù)當(dāng)作壓艙石,作為自留地。

5、圍繞增強(qiáng)自營(yíng)能力設(shè)計(jì)相應(yīng)政策。在同等條件下,政策安排要向鼓勵(lì)自營(yíng)、遏制聯(lián)營(yíng)傾斜,優(yōu)先落實(shí)針對(duì)自營(yíng)商的減負(fù)降費(fèi)政策。建立跟蹤監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),摸清自營(yíng)家底、存在問(wèn)題和實(shí)際進(jìn)展,強(qiáng)化企業(yè)自營(yíng)的真相調(diào)查和統(tǒng)計(jì)核算,專(zhuān)項(xiàng)單列、清晰醒目,不可再避實(shí)就虛、含糊其辭。本次指導(dǎo)意見(jiàn)“強(qiáng)化政策支持”中減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)財(cái)政金融支持等的各項(xiàng)條款應(yīng)當(dāng)切實(shí)落地。

6、瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國(guó)際前沿,實(shí)行“兩步走”戰(zhàn)略。有企業(yè)擔(dān)當(dāng)才有大國(guó)擔(dān)當(dāng)。夯實(shí)自營(yíng)的微觀基礎(chǔ),不僅有近期意義,更是著眼于國(guó)家戰(zhàn)略、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。商業(yè)企業(yè)要瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國(guó)際前沿,實(shí)行“兩步走”戰(zhàn)略。第一步,市場(chǎng)化整合國(guó)內(nèi)自營(yíng)為主的商業(yè)資源,順勢(shì)走出片面聯(lián)營(yíng)的歧路死路,回歸正路,夯實(shí)以自營(yíng)為基礎(chǔ)、有擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)內(nèi)商業(yè)新格局。第二步,學(xué)習(xí)并超越國(guó)外零售業(yè)巨頭,與其把商品賣(mài)到世界各地,不如把商店開(kāi)遍世界各地。“不僅賣(mài)好果子,更要栽好果樹(shù)”,既賺商品的錢(qián),更賺增值服務(wù)的錢(qián)。要充分發(fā)揮以自營(yíng)為基礎(chǔ)的商業(yè)影響力,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期,以跨國(guó)零售企業(yè)為引領(lǐng),以互聯(lián)網(wǎng)為先導(dǎo),擴(kuò)大中國(guó)在海外的商業(yè)存在,積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),努力繪制以我為主的國(guó)際分工、商業(yè)版圖,促成與我大國(guó)地位相稱(chēng)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易新體系和世界服務(wù)貿(mào)易新格局。

(作者:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院 財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院 研究員 博士生導(dǎo)師)

責(zé)任編輯:葉著

(原標(biāo)題:中國(guó)零售業(yè):“自營(yíng)”才是商業(yè)之本)

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