寧德網(wǎng)

東南網(wǎng)消息日前，從中國民生銀行了解到，2015年上半年，該行共堵截金融欺詐案4610件，同比下降了37.19%;涉及金額2.67億元，同比下降了38.37%。

“今年以來，針對銀行運營環(huán)節(jié)的欺詐案件多發(fā)，詐騙手段不斷翻新。”民生銀行有關(guān)部門負責人表示，該行上半年堵截的欺詐案件大幅減少，根本原因在于強化了運營風險防控的軟硬件建設(shè)，增強了對不法分子的威懾力，有欺詐圖謀者也不敢輕易到柜臺。

該負責人表示，民生銀行持續(xù)強化了運營條線的制度執(zhí)行力度，加強業(yè)務(wù)現(xiàn)場防范，不僅在全行范圍深入開展“安全運營”系列活動，而且投入使用了有針對性的技術(shù)手段，改進了重要節(jié)點的控制模式，切實筑牢了防范金融欺詐案件的“第一道防線”。

統(tǒng)計顯示，在民生銀行上半年堵截的案件中，降幅最大的是冒充他人辦理業(yè)務(wù)，一共堵截了2183件，同比下降了53.87%。其中，堵截冒用他人身份證開戶為1546件，同比下降了62.17%;堵截冒領(lǐng)卡為16件，同比下降了60%;堵截冒充他人辦理其他業(yè)務(wù)為487件，同比下降了9.31%。

“近年來，人們的經(jīng)濟金融活動更加頻繁，金融詐騙迅速增多，詐騙手段也不斷翻新?！泵裆y行有關(guān)部門負責人表示，銀行柜臺人員要保持高度的風險警惕，做好客戶風險提示，不斷增強風險識別能力和快速妥善處置能力，切實保障客戶的資金安全。

該負責人表示，民生銀行不斷加強柜臺防范，要求柜臺工作人員做到“處理規(guī)范、詢問得體、勸解得法”，將風險防范融入文明服務(wù)之中。同時，持續(xù)組織員工學習各類詐騙案例，有效提升柜臺工作人員對各類詐騙案件的堵防能力，從源頭上防范風險事件發(fā)生。

專家指出，在商業(yè)銀行持續(xù)加強欺詐案件識別和堵截能力的同時，廣大金融消費者則須增強主動防范意識，不僅要妥善保管好自己的賬號、密碼、口令、身份證號等重要信息，還要時刻保持頭腦清醒，謹慎對待陌生電話、陌生網(wǎng)址、不明短信等，避免遭遇詐騙。