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寧德市工商局12315指揮中心發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示

警惕打折促銷 健康理性消費(fèi)

2018-01-26 09:05 來源:寧德網(wǎng) 張文奎,吳小香

寧德網(wǎng)消息(記者 張文奎 通訊員 吳小香) “小孩小孩你別饞,過了臘八就是年。”臘八節(jié)一過,意味著傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)要到了,消費(fèi)高峰也即將到來。1月25日,市工商12315指揮中心提醒廣大消費(fèi)者,在購買商品和接受服務(wù)時要提高防范意識,增強(qiáng)辨別能力,健康理性消費(fèi),過一個歡樂祥和的春節(jié)。

該中心工作人員介紹,節(jié)前商家各種打折促銷活動層出不窮,消費(fèi)者選擇年貨時,切莫被低價和促銷廣告沖昏了頭,盲目消費(fèi)。參加促銷打折活動時,要詳細(xì)了解活動規(guī)則,尤其要注意商家的促銷信息、使用范圍和限制條件等。購買商品和接受服務(wù)后要保存消費(fèi)憑證,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等問題,可與商家協(xié)商,如協(xié)商不成,收集相關(guān)的證據(jù)材料后撥打工商12315、食品藥品12331、質(zhì)量技術(shù)12365、物價12358等部門的投訴舉報電話反映情況,及時維護(hù)自身的合法權(quán)益。

“從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,過年穿新衣是傳統(tǒng)習(xí)俗,春節(jié)期間服裝鞋帽類投訴較為集中。”該中心工作人員介紹,涉及的問題主要有:衣服出現(xiàn)開裂、起球、抽絲等,鞋類出現(xiàn)脫膠、斷裂、鞋底漏水等。蕉城區(qū)的林先生去年春節(jié)前購買了一件男式衛(wèi)衣,春節(jié)時穿了2天就出現(xiàn)大面積起球的問題,要求退換貨,商家以影響二次銷售為由不同意退換,林先生投訴到12315,經(jīng)工作人員調(diào)解,商家更換了一件同價位的衣服,糾紛得到解決。

除了穿新衣服,吃團(tuán)圓飯也是春節(jié)的傳統(tǒng)活動。外出就餐,吃年夜飯時,要選擇證照齊全、干凈整潔的飯店。預(yù)定年夜飯,建議盡量選擇自己熟悉的酒店,不要被花哨的菜名迷惑。也許,188元的“金玉滿堂”可能是30多元的涼菜拼盤,“龍鳳呈祥”也可能是幾款果蔬的組合。盡量弄清每道菜的名稱、內(nèi)容、規(guī)格和價格,同時問清具體的收費(fèi)項(xiàng)目,如是否可自帶酒水,有無最低消費(fèi)、服務(wù)費(fèi)和包廂費(fèi)等。

春節(jié)假期走親訪友必不可少,外出常常需要住酒店賓館。酒店的常見糾紛有門鎖、水龍頭、馬桶和電視互聯(lián)網(wǎng)等存在質(zhì)量問題影響使用;異味、噪音大等影響休息睡眠;客房計費(fèi)、附帶服務(wù)等未標(biāo)明,存有爭議;或押金未及時退還、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和車輛受損賠償爭議等。去年春節(jié)前,蕉城區(qū)的楊先生花費(fèi)1900元在市區(qū)某高檔酒店辦理了一張會員卡,標(biāo)明只要提前一天預(yù)訂就可以享受若干次高級豪華房的免費(fèi)券、免費(fèi)單人自助晚餐券等。春節(jié)期間他家里親戚來訪,電話預(yù)訂了多次都訂不到房間,但是其他到店的旅客卻可以訂到房間。楊先生對此不滿意,要求退卡,經(jīng)過工商12315介入,成功退卡退款。

此外,臨近春節(jié),老年人保健品市場異?;鸨?,“感恩答謝會”層出不窮,一些無良經(jīng)營者常常以“關(guān)愛老人,留住健康”為噱頭組織老年人參加免費(fèi)的招待會、懇談會、健康講座、免費(fèi)旅游和贈送禮品等活動,誘騙老年消費(fèi)者購買質(zhì)量次但價格高,甚至是“三無”的保健品,在騙取金錢后逃之夭夭。該中心工作人員特別提醒,廣大群眾平時要多關(guān)心家里的老人,提醒老人購買保健品可以到正規(guī)的醫(yī)藥超市選購,不要貪圖小便宜,避免上當(dāng)受騙。

責(zé)任編輯:葉朝玉

關(guān)鍵詞

春節(jié) 商家 促銷 消費(fèi)




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