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霞浦餐廳打出半價(jià)活動(dòng) 消費(fèi)者買單被告知取消

餐廳涉嫌欺詐顧客獲賠500元

2016-01-12 08:31 來(lái)源:寧德網(wǎng) 程偉兵 王慶標(biāo)

寧德網(wǎng)消息(程偉兵 王慶標(biāo)) 商家節(jié)日打折促銷活動(dòng)屢見(jiàn)不鮮,讓人頭疼的是部分商家口是心非無(wú)法兌現(xiàn)促銷承諾。近日,霞浦市民林先生就遇到了促銷期間消費(fèi)卻不予打折的煩心事。

2015年12月31日,林先生看到霞浦城區(qū)的一家餐廳通過(guò)宣傳車打出的元旦優(yōu)惠促銷廣告,聲稱2016年1月1日至3日到餐廳消費(fèi)菜金打五折。于是,他和朋友一道于1月2日晚到該餐廳消費(fèi),但結(jié)賬時(shí)餐廳卻告知活動(dòng)已取消。林先生提出質(zhì)疑,表示自己就是沖著打折來(lái)消費(fèi)的,再說(shuō)就餐前商家及點(diǎn)菜員也未作任何提示,他在全額付款后,便向松港工商所投訴討說(shuō)法。

接到投訴后,工作人員立即到餐廳調(diào)查相關(guān)情況。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解,消費(fèi)者反映的情況基本屬實(shí),經(jīng)營(yíng)者也表示認(rèn)可。工商人員對(duì)商家給予了批評(píng)教育,指出其行為涉嫌欺詐和虛假宣傳,侵害了消費(fèi)者權(quán)益;根據(jù)“新消法”第55條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的為500元。經(jīng)調(diào)解,餐廳賠償林先生500元。

責(zé)任編輯:吳圣錦

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