寧德網(wǎng)消息(寧德晚報(bào)記者 吳寧寧) 鼓勵(lì)以用戶(hù)為中心的微創(chuàng)新，改善用戶(hù)體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供“一站式”定制解決方案，激發(fā)消費(fèi)潛能;大力推廣先進(jìn)質(zhì)量管理工具，打造切實(shí)可行的“質(zhì)量工具箱”……近日，省政府辦發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證工作促進(jìn)全面質(zhì)量管理的實(shí)施意見(jiàn)》，提出通過(guò)3～5年的努力，逐步健全適應(yīng)福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)證市場(chǎng)機(jī)制、認(rèn)證認(rèn)可組織體系，切實(shí)加強(qiáng)認(rèn)證監(jiān)管。各類(lèi)企業(yè)組織尤其是中小微企業(yè)的質(zhì)量管理能力明顯增強(qiáng)，主要產(chǎn)品、工程、服務(wù)尤其是消費(fèi)品、食品農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量水平明顯提升，形成一批具有國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量品牌。

意見(jiàn)提出，將積極推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新。鼓勵(lì)各行業(yè)主管部門(mén)和企業(yè)、高校聯(lián)合開(kāi)發(fā)新型質(zhì)量管理工具，推廣質(zhì)量管理先進(jìn)行業(yè)及企業(yè)的成果經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量QC小組活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量管理、質(zhì)量技術(shù)、質(zhì)量工作方法創(chuàng)新。鼓勵(lì)具備相應(yīng)能力的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體，共同制定滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的標(biāo)準(zhǔn)，供市場(chǎng)自愿選用，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。鼓勵(lì)企業(yè)優(yōu)化功能設(shè)計(jì)、模塊化設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)、人體工效學(xué)設(shè)計(jì)，推行個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，提高產(chǎn)品擴(kuò)展性、耐久性、舒適性等質(zhì)量特性，滿足綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展、消費(fèi)友好等需求。鼓勵(lì)以用戶(hù)為中心的微創(chuàng)新，改善用戶(hù)體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供“一站式”定制解決方案，激發(fā)消費(fèi)潛能。支持企業(yè)挖掘生產(chǎn)、制造、流通各環(huán)節(jié)的體驗(yàn)價(jià)值，堅(jiān)持質(zhì)量為先發(fā)展線上線下新型體驗(yàn)服務(wù)。支持省內(nèi)高校和相關(guān)科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)關(guān)鍵技術(shù)研究，加強(qiáng)對(duì)獲證企業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。

打造質(zhì)量管理體系認(rèn)證“升級(jí)版”。完善第三方質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，開(kāi)展高端品質(zhì)認(rèn)證，推動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)由追求“合格率”向追求“滿意度”躍升。運(yùn)行新版ISO9001質(zhì)量管理體系等國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的系統(tǒng)性升級(jí)，帶動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理的全面升級(jí)。針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)，開(kāi)展行業(yè)特色認(rèn)證、分級(jí)認(rèn)證、管理體系整合、質(zhì)量診斷增值服務(wù)，推進(jìn)資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等新型管理體系認(rèn)證。重點(diǎn)在信息技術(shù)、高端制造、生物經(jīng)濟(jì)、綠色低碳、數(shù)字創(chuàng)意等新興戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)完善適合行業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系。積極開(kāi)發(fā)追溯管理、供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、資產(chǎn)管理、信息安全管理體系等領(lǐng)域認(rèn)證，推動(dòng)質(zhì)量管理向全供應(yīng)鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品全生命周期延伸，使質(zhì)量認(rèn)證從符合性評(píng)價(jià)升級(jí)到卓越性評(píng)價(jià)，在質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式上實(shí)現(xiàn)新的突破，全面完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證升級(jí)。