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爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先爭(zhēng)效 | 福鼎:創(chuàng)新機(jī)制 升級(jí)服務(wù) 推動(dòng)惠企政策直達(dá)快享

2023-11-09 12:23 來(lái)源:閩東日?qǐng)?bào)記者 蘇晶晶 通訊員 王婷婷

近日,福鼎市茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)隊(duì)深入管陽(yáng)鎮(zhèn)走訪時(shí)了解到,福鼎市霧雨深茶業(yè)發(fā)展有限公司存在缺乏建設(shè)用地和流動(dòng)資金等困難,便立即協(xié)調(diào)福鼎市自然資源局和人行福鼎支行分別幫助企業(yè)解決用地和融資問(wèn)題。這是福鼎市積極落實(shí)惠企政策“一站式”服務(wù)的又一成效。

進(jìn)企業(yè)、送服務(wù),解難題、促發(fā)展。近年來(lái),福鼎市圍繞“親商、安商、便企、利企”的目標(biāo)積極探索,創(chuàng)新惠企政策服務(wù)“四個(gè)一”機(jī)制,大幅提升惠企政策服務(wù)便捷性、時(shí)效性。在具體推進(jìn)過(guò)程中,福鼎市發(fā)揮各支發(fā)展服務(wù)隊(duì)作用,融合各協(xié)調(diào)機(jī)制功能,先由茶產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等發(fā)展服務(wù)隊(duì)深入一線宣傳政策、收集難題,再依托政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)“惠企政策窗口”,打通惠企政策從部門(mén)到企業(yè)的綠色通道,變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”,推動(dòng)惠企政策應(yīng)享盡享、快速兌現(xiàn)。

“我們創(chuàng)新‘四個(gè)一’機(jī)制,即惠企政策‘一庫(kù)匯聚’、惠企服務(wù)‘一線咨詢’、惠企事項(xiàng)‘一站服務(wù)’、惠企難題‘一體聯(lián)辦’,形成服務(wù)閉環(huán),提供全方位便捷服務(wù),助力全市企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。”福鼎市行管委副主任林觀明說(shuō)。

細(xì)分項(xiàng)目、暢通流程,讓服務(wù)更精準(zhǔn),讓企業(yè)得實(shí)惠。福鼎市將惠企政策劃分為稅收優(yōu)惠、規(guī)費(fèi)基金減免、穩(wěn)崗就業(yè)、人才扶持、資金獎(jiǎng)補(bǔ)、融資支持、榮譽(yù)認(rèn)定等9類;詳細(xì)梳理惠企政策兌現(xiàn)的政策標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理流程、申報(bào)方式、承諾辦結(jié)時(shí)限等要素,匯聚為“政策庫(kù)”“事項(xiàng)庫(kù)”,匯編惠企政策辦事指南,實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制;通過(guò)福鼎市政府門(mén)戶網(wǎng)站、“福鼎政企直通車”平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)中心微信公眾號(hào)等,向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布“一庫(kù)匯聚”惠企政策清單,開(kāi)設(shè)在線咨詢服務(wù),為廣大企業(yè)提供“找得到、看得懂、用得上”的惠企政策服務(wù);開(kāi)設(shè)“惠企政策窗口”,專門(mén)提供咨詢、導(dǎo)辦、轉(zhuǎn)辦、幫辦等服務(wù)。

線上線下融合,加速惠企政策“一站式”兌現(xiàn),形成“一窗受理、系統(tǒng)分辦、統(tǒng)一反饋”運(yùn)行模式,即惠企政策兌現(xiàn)統(tǒng)一由“惠企政策窗口”受理,受理后立即上傳“惠企政策聯(lián)辦系統(tǒng)”分辦,對(duì)應(yīng)承辦部門(mén)限時(shí)審查、辦理;結(jié)果材料上傳“惠企政策聯(lián)辦系統(tǒng)”,由“惠企政策窗口”向企業(yè)統(tǒng)一反饋,實(shí)現(xiàn)“受審分離”和“一站式”服務(wù)。

此外,福鼎行政服務(wù)中心還設(shè)立“事難辦”協(xié)調(diào)窗口,專門(mén)協(xié)調(diào)解決企業(yè)“難辦事”問(wèn)題;推行“局長(zhǎng)服務(wù)日”,由相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人“面對(duì)面”會(huì)商會(huì)審跨部門(mén)審批服務(wù)和政策兌現(xiàn)問(wèn)題,全面推進(jìn)“一體聯(lián)辦”、辦就辦好。

截至目前,福鼎市已梳理涵蓋國(guó)家和省、市、縣四級(jí)共計(jì)101項(xiàng)政策,涉及發(fā)改、工信、科技、商務(wù)、人社、財(cái)政等重點(diǎn)領(lǐng)域。“下一階段,我們將把‘一窗受理、系統(tǒng)分辦、統(tǒng)一反饋’的運(yùn)行模式下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,切實(shí)打造15分鐘惠企政策兌現(xiàn)服務(wù)圈?!备6κ行泄芪?fù)責(zé)人李贊校表示。

來(lái)源:閩東日?qǐng)?bào)記者 蘇晶晶 通訊員 王婷婷

編輯:林宇煌

審核:劉寧芬 林珺

責(zé)任編輯:林宇煌





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