春運(yùn)首次增開寧德至南平城際動(dòng)車
寧德網(wǎng)消息(閩東日?qǐng)?bào)記者 張文奎) 1月7日,記者從寧德動(dòng)車站獲悉,根據(jù)今年春運(yùn)客流動(dòng)態(tài)變化,寧德動(dòng)車站將加開節(jié)日高峰列車,首次增開寧德至南平間城際動(dòng)車,更好地方便旅客出行。
據(jù)悉,2020年春運(yùn),寧德動(dòng)車站預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客32萬人次。預(yù)計(jì)客流高峰為春節(jié)前1月21日至23日,節(jié)后1月31日至2月2日、2月7日至11日,預(yù)計(jì)最高峰旅客單日發(fā)送將超過1.2萬人次,有望刷新歷史紀(jì)錄。
2020年春運(yùn)自1月10日起至2月18日結(jié)束,為期40天。據(jù)寧德動(dòng)車站介紹,該站積極統(tǒng)籌、創(chuàng)新服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)。節(jié)前該站開展了設(shè)備全面清查維護(hù),加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯、售票系統(tǒng)等設(shè)備的檢測(cè),優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行環(huán)境;同時(shí)優(yōu)化進(jìn)站通道設(shè)計(jì),使旅客進(jìn)站更加順暢;積極做好電子客票使用推廣,使旅客檢票通行時(shí)間縮短30%以上,進(jìn)一步打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道,有利于推行旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票、自助辦理退票改簽等無干擾服務(wù),為旅客提供更加方便快捷的出行體驗(yàn)。
在此基礎(chǔ)上,寧德動(dòng)車站主動(dòng)靠前服務(wù),重點(diǎn)做好上汽集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)、農(nóng)民工等團(tuán)體票預(yù)訂工作;加派人手,組建了路內(nèi)外志愿者服務(wù)隊(duì),設(shè)立志愿服務(wù)驛站,努力做好重點(diǎn)旅客服務(wù)工作;持續(xù)推行愛心購票、愛心接送車服務(wù),需要特殊重點(diǎn)服務(wù)的旅客,可以提前撥打12306電話預(yù)約車站輪椅、擔(dān)架等輔助服務(wù)。車站還與地方加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,集中整治鐵路沿線突出環(huán)境隱患,建立應(yīng)急預(yù)案,為春運(yùn)營造良好的外部安全環(huán)境和社會(huì)氛圍。
責(zé)任編輯:陳秋鳳