寧德網消息(記者 楊菲菲) 9月15日上午，市委副書記林文芳到市信訪局接待來訪群眾，聽取信訪訴求，協調解決問題。

接訪中，林文芳耐心傾聽群眾反映的土地使用權定性、危舊房改造重建、辦證收費、環(huán)境保護等問題，認真研究解決辦法，逐一給予解釋答復，要求相關部門本著公平公正和實事求是原則，盡快核查、妥善處理、及時反饋，努力讓老百姓放心滿意。

林文芳強調，各級各部門要以維護人民群眾利益作為工作的出發(fā)點，馬上就辦、真抓實干，依法依規(guī)、客觀公正解決群眾合理訴求。要進一步加強信訪事項督查督辦，提高信訪件辦結率，確保“事事有著落、件件有回音”。要帶著責任和感情解決信訪突出問題，認真負責地處理好群眾反映的每一個訴求，切實把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，推進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。