寧德時(shí)評(píng):工匠精神之誠(chéng)實(shí)守信
新房裝修時(shí)結(jié)識(shí)了拆墻工、水泥匠、水電工以及木匠、漆匠等,工匠們普遍認(rèn)為,家裝最好是自選師傅,不要全托付給信譽(yù)不佳的裝修公司。
水電工鐘師傅說(shuō),他原本也是一家裝修公司的員工,但多次看到老板偷工減料、以次充好,蒙騙雇主,有違匠人的良知與操守,便選擇退出。之后,他與幾位志同道合的工友合伙,自主創(chuàng)業(yè)。由于誠(chéng)實(shí)守信、技藝嫻熟、熱情服務(wù),深受東家的認(rèn)可,生意紅火。
早在孔子的那個(gè)時(shí)代,除農(nóng)業(yè)之外的手工藝工匠已經(jīng)形成規(guī)模,統(tǒng)稱(chēng)“百工”,匠人往往從學(xué)徒做起便終身從事這一行當(dāng)。上了年紀(jì)的人應(yīng)該不會(huì)忘記,半個(gè)世紀(jì)前后,木匠、鐵匠、銅匠、泥瓦匠等除了靠手藝行走江湖,養(yǎng)家糊口外,大多崇尚匠工蘊(yùn)道、恪守誠(chéng)信。這也是中華民族工匠技藝世代傳承的價(jià)值理念和精神財(cái)富。
多年前,在下拜訪(fǎng)上海福人集團(tuán)的總裁謝先生,他說(shuō):“我經(jīng)常告誡木工,從事我們這一行當(dāng)?shù)牟坏貌粚?duì)木材進(jìn)行砍、鋸、刨、鑿、鉆等等工序,但木頭也是有生命的,要善待它們,使之新生。”我聽(tīng)后心生敬佩:真誠(chéng)善待樹(shù)木的人,生意一定會(huì)越做越好。果不其然。
誠(chéng)信一詞最早出自《管子》:“誠(chéng)信者,天下之結(jié)也”,誠(chéng)信是天下行為準(zhǔn)則的關(guān)鍵。誠(chéng)于中、信于外,誠(chéng)是內(nèi)心誠(chéng)實(shí)無(wú)偽,信即為人處事信守承諾。誠(chéng)信二字都與言有關(guān),言為心聲,故而言行一致、表里如一,便是誠(chéng)信。
想必諸位有這樣的經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)房子的時(shí)候,售樓先生(小姐)一定會(huì)帶您參觀開(kāi)發(fā)商業(yè)已裝修好的樣板房,可富麗堂皇的外表下是什么樣的裝修材料?污染物指數(shù)是否嚴(yán)重超標(biāo)?縱然推銷(xiāo)員夸得天花亂墜,普通消費(fèi)者也一頭霧水、一無(wú)所知。等到真正入住才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多多,此時(shí)需要返工,掏腰包補(bǔ)損不說(shuō),還勞心費(fèi)力。
心理學(xué)指出,人類(lèi)具有反悖心理,緣于上當(dāng)受騙后對(duì)某人某事懷疑或不信任,從而產(chǎn)生厭惡、抵觸或反抗行為。有過(guò)類(lèi)似被蒙騙的購(gòu)房經(jīng)歷等,今后對(duì)很多東西都有可能不再相信,尤其是開(kāi)發(fā)商和所有參與建樓的匠工。古往今來(lái)的經(jīng)驗(yàn)表明,為人、從政離不開(kāi)誠(chéng)信,經(jīng)商做買(mǎi)賣(mài)亦復(fù)如是,因?yàn)樯痰兰慈说馈?/p>
古人說(shuō),誠(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道也。“道”是萬(wàn)物的來(lái)源與歸宿,由“實(shí)然”和“應(yīng)然”兩個(gè)狀態(tài)構(gòu)成。實(shí)然即道之本體,應(yīng)然是指人類(lèi)具備“德”的認(rèn)知能力,進(jìn)而生出欲求與選擇。匠工蘊(yùn)道,這個(gè)“道”,是技藝之道,也是得天理之“德”。比如,莊子筆下的巨匠庖丁以其游刃有余的解牛技藝來(lái)證明,他對(duì)勞動(dòng)對(duì)象的自然機(jī)理純熟于心,并衍化為精神生命之道,這便是至誠(chéng)。
儒道兩家都十分推崇“真誠(chéng)”“守信”,認(rèn)同其是個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)交往中不可替代的重要品質(zhì)。
子貢向老師孔子請(qǐng)教治國(guó)之道時(shí),孔子說(shuō):“足食,足兵,民信之矣。”治理國(guó)家,要有足夠的糧食和軍備,還要取得百姓的信任。子貢再問(wèn),在這三者中必須去掉一項(xiàng),該是哪一項(xiàng)呢?孔子毫不猶豫地回答:去掉軍備。子貢又問(wèn),剩下的兩項(xiàng)中,迫不得已還要去掉一項(xiàng),應(yīng)該先去掉哪一項(xiàng)?孔子說(shuō),去掉食物吧!顯然,在孔子的治國(guó)理念中,為政者可以吃不飽飯,政府也可以去掉武器裝備,唯獨(dú)不能失去人民的信任。
守信于己、諾信于人、踐信于行。愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、注重細(xì)節(jié)的能工巧匠,無(wú)疑是道技合一、誠(chéng)實(shí)守信的典范。對(duì)于工匠精神的理解,古今中外的圣賢,此心同、此理同。古希臘大學(xué)問(wèn)家蘇格拉底認(rèn)為,工匠,并且只有像鐵匠、銅匠甚至修鞋匠那樣具有手工藝的人才真正具有德性。
來(lái)源:閩東日?qǐng)?bào)·新寧德客戶(hù)端
作者:李群華
編輯:劉寧芬
審核:藍(lán)青 梁輝約
責(zé)任編輯:劉寧芬
(原標(biāo)題:寧德時(shí)評(píng):工匠精神之誠(chéng)實(shí)守信)