寧德防疫外事組廈門機(jī)場工作專班摸索“五個一”法開展工作
截止4月18日24時,專班累計接到寧德對口入境人員80人
寧德網(wǎng)消息(本網(wǎng)記者 吳圣錦)寧德市防疫外事組廈門機(jī)場現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作專班入駐廈門機(jī)場以來(以下簡稱專班),結(jié)合入境人員的工作實際,創(chuàng)造性地摸索出一份政策解讀、一個電話回訪、一輪三方溝通、一本臺賬報表和一次交接移送的“五個一”工作法,受到好評。
在入境人員離開機(jī)場到達(dá)啟泰分流中心寧德窗口后,專班工作人員掃描入境人員的二維碼信息并做好錄入,同時向入境人員發(fā)放疫情和政策相關(guān)宣傳資料,對政策進(jìn)行解讀,讓入境人員知悉口岸隔離觀察的相關(guān)辦法和流程。
入境人員離開啟泰分流中心入住到同安區(qū)隔離酒店觀察后,專班工作人員進(jìn)行逐個電話回訪入境人員,問來處,問去向,問食宿,問家常,問需求,通過“五問”,一方面進(jìn)一步核對入境人員信息,掌握動態(tài),另一方面又起到安撫情緒,拉近心理距離的作用。
根據(jù)電話回訪情況,專班工作人員完善入境人員信息,同時溝通后方各縣市區(qū)及同安區(qū)的聯(lián)絡(luò)人,幫助滿足入境人員的生活需求,提供進(jìn)一步的暖心服務(wù)。同時,根據(jù)工作推進(jìn)情況,專班工作人員針對每一位入境人員的居旅史及行程安排,制定了詳盡的臺賬報表,載明入境人員信息、入境時間、入住酒店、隔離時間、核檢血檢情況以及進(jìn)駐酒店和可居家時間或離店時間,形成可追溯的完整信息鏈條。
在確認(rèn)入境人員要離開醫(yī)學(xué)觀察點前,專班工作人員等候各縣市區(qū)的定點來車,并在隔離酒店和相關(guān)當(dāng)事人做現(xiàn)場確認(rèn)。并對交接所有環(huán)節(jié)逐一簽字確認(rèn),完畢后由專班工作人員護(hù)送入境人員出酒店上車,點對點返回寧德各縣市區(qū)。
據(jù)悉,截止4月18日24時,寧德市防境外輸入駐廈門機(jī)場專班累計接到寧德對口入境人員80人,目前實施“7+7”和已經(jīng)解除醫(yī)學(xué)觀察自行離店人員61人,在廈隔離19人。
責(zé)任編輯:吳圣錦