寧德網(wǎng)消息（記者 吳圣錦 文/圖） 6歲的孩子天真好動(dòng)是天性，可是蕉城1位6歲的小女孩卻在與媽媽購(gòu)買(mǎi)手機(jī)過(guò)程中不慎摔了手機(jī)店一部手機(jī)，被手機(jī)店店長(zhǎng)當(dāng)面的怒拍柜臺(tái)而嚇得花容失色哇哇大哭。

這一幕就發(fā)生在27日晚上19時(shí)許。記者接到市民報(bào)料稱(chēng)，在蕉城八一五中路一家手機(jī)店里，一位家長(zhǎng)與手機(jī)店店長(zhǎng)起了爭(zhēng)執(zhí)，現(xiàn)場(chǎng)有一位小女孩被嚇得大哭不止。

隨后，記者趕到了位于蕉城區(qū)八一五中路的事發(fā)手機(jī)店。

記者趕到手機(jī)店時(shí)，被嚇哭的小女孩眼眶通紅，一臉受到驚嚇的樣子，在家長(zhǎng)的安慰下，暫時(shí)停止了哭泣。隨后，記者向小女孩的媽媽劉女士了解情況。

劉女士告訴記者，當(dāng)晚19點(diǎn)左右，她和父母帶著6歲的女兒來(lái)到市區(qū)八一五中路一家手機(jī)店看手機(jī)，過(guò)程中因有來(lái)電她便拿著手機(jī)走到店外接聽(tīng)。沒(méi)想到就在她接電話(huà)的過(guò)程中，自己6歲的女兒在把玩一部手機(jī)，因不慎滑落，摔到地板上，手機(jī)左下角被摔出一道凹痕。

劉女士說(shuō)，看到手機(jī)摔出凹痕后，她與店方進(jìn)行了協(xié)商，店方表示手機(jī)摔成這樣已經(jīng)影響了銷(xiāo)售，要?jiǎng)⑴繛槭謾C(jī)買(mǎi)單。對(duì)于手機(jī)店店方的要求，劉女士表示不能接受。劉女士說(shuō)，自己以為手機(jī)店拿出來(lái)的都是樣機(jī)，并非真機(jī)，根本不知道手機(jī)店會(huì)將真機(jī)給一個(gè)那么小的孩子玩耍，并且在這過(guò)程中，銷(xiāo)售員也沒(méi)有阻止這一行為，也沒(méi)有提醒，手機(jī)店也應(yīng)該對(duì)“摔傷”的手機(jī)負(fù)一定的責(zé)任。

就在雙方對(duì)手機(jī)賠償問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)的過(guò)程中，發(fā)生了讓劉女士非常生氣的一幕。劉女士說(shuō)：“就在我們協(xié)商手機(jī)賠償問(wèn)題時(shí)，手機(jī)店店長(zhǎng)就非常重地拍了幾下柜臺(tái)大聲吼說(shuō)，這怎么能是銷(xiāo)售員的責(zé)任！當(dāng)時(shí)孩子就在現(xiàn)場(chǎng)，被店長(zhǎng)的這一粗暴行為嚇得大哭不止！”

劉女士表示，自己本以為這只是一點(diǎn)小事情，沒(méi)想到店長(zhǎng)會(huì)這么粗暴地拍柜臺(tái)，把孩子嚇哭！

隨后，記者向當(dāng)事手機(jī)銷(xiāo)售員了解情況。

該銷(xiāo)售員告訴記者，當(dāng)晚這位女士帶著父母還有孩子來(lái)看手機(jī)，看手機(jī)過(guò)程中，孩子就將柜臺(tái)上的手機(jī)拿著玩，結(jié)果不小心就摔到地上了，當(dāng)時(shí)這位女士的父母就在孩子的邊上。

手機(jī)店店長(zhǎng)告訴記者，當(dāng)時(shí)手機(jī)摔壞了，肯定是影響了銷(xiāo)售，手機(jī)店讓家長(zhǎng)買(mǎi)單也是理所當(dāng)然的，但是家長(zhǎng)拒絕買(mǎi)單，并說(shuō)手機(jī)店銷(xiāo)售員沒(méi)有提醒，也存在過(guò)錯(cuò)，于是大家就對(duì)手機(jī)賠償問(wèn)題產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，于是劉女士打電話(huà)報(bào)警。

隨后，蕉南派出所民警趕到手機(jī)店。民警表示，在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)過(guò)程中，家長(zhǎng)理應(yīng)看好自己的孩子，家長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)手機(jī)摔壞負(fù)主要責(zé)任。而在這一過(guò)程中，手機(jī)店銷(xiāo)售員也應(yīng)該提醒家長(zhǎng)注意孩子把玩的手機(jī)是真機(jī)，所以手機(jī)店銷(xiāo)售員也應(yīng)該負(fù)一定的責(zé)任。對(duì)于在爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中，店長(zhǎng)的拍柜臺(tái)嚇哭小孩子的行為也是不應(yīng)該。

經(jīng)過(guò)民警的協(xié)調(diào)，手機(jī)店店長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)向孩子家長(zhǎng)鞠躬表示了歉意，稱(chēng)自己當(dāng)時(shí)太激動(dòng)了，對(duì)一時(shí)不當(dāng)?shù)男袨橄蚝⒆蛹议L(zhǎng)道歉。對(duì)于摔壞的手機(jī)，由手機(jī)店寄回手機(jī)廠家維修，產(chǎn)生的維修費(fèi)用，家長(zhǎng)和手機(jī)店各承擔(dān)一半的費(fèi)用。

對(duì)于民警的協(xié)調(diào)結(jié)果，劉女士和手機(jī)店均表示接受。

記者也在這里提醒廣大市民，孩子天性好奇好動(dòng)，帶著孩子出去購(gòu)物一定要提醒孩子不要亂動(dòng)店鋪商品，同時(shí)也要看好自己的孩子，而作為商家，看到有帶孩子的，也應(yīng)該及時(shí)提醒孩子家長(zhǎng)注意看好孩子，同時(shí)將貴重商品放在孩子接觸不到的地方，避免類(lèi)似的事情發(fā)生。