12月13日，林女士接到自稱平安保險(xiǎn)工作人員的詐騙電話，聲稱點(diǎn)擊鏈接可領(lǐng)電飯煲。林女士半信半疑，前往平安產(chǎn)險(xiǎn)漳州中心支公司長泰營銷服務(wù)部咨詢。工作人員王萃玲接待后，迅速察覺異常，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)是電信詐騙。

王萃玲立即向林女士揭露詐騙手段，并展示反詐宣傳材料，提醒她保護(hù)個(gè)人信息，不要輕信陌生電話和鏈接。同時(shí)，王萃玲還幫助林女士安裝了“國家反詐中心”APP，并耐心指導(dǎo)其使用，確保她今后能更好地防范詐騙。

林女士對(duì)王萃玲的及時(shí)幫助表示衷心感謝，稱自己差點(diǎn)因一時(shí)貪念遭受損失。王萃玲則表示，保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全是公司的職責(zé)所在，將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶營造更安全、更放心的金融環(huán)境。

來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德分公司

編輯：林哲雨

審核：劉寧芬 周邦在