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福建法制報(bào) | 柘榮縣打造“商企(園區(qū))楓橋”多元化服務(wù)品牌

2022-12-22 16:31 來(lái)源:福建法制報(bào)、平安柘榮

小事不出企 大事不出園

柘榮縣打造

“商企(園區(qū))楓橋”多元化服務(wù)品牌

福建法治報(bào)刊發(fā)相關(guān)內(nèi)容

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柘榮經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)位于柘榮縣西北部,下轄3個(gè)企業(yè)園區(qū),157家企業(yè),從業(yè)人員9000余人,流動(dòng)人口4200余人。隨著柘榮經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模不斷擴(kuò)大,涉及安征遷、勞資糾紛、員工關(guān)系等矛盾糾紛成了企業(yè)和員工共同面臨的困擾。

如何破解園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的各類(lèi)矛盾糾紛?2022年,柘榮縣委政法委、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)秉承“黨建引領(lǐng)、法治護(hù)航、三聯(lián)三創(chuàng)、提速發(fā)展”的工作宗旨,打造“商企(園區(qū))楓橋”多元化服務(wù)品牌,建設(shè)一站式多元服務(wù)中心(下文簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)中心”),努力實(shí)現(xiàn)“小事不出企業(yè)、大事不出園區(qū)”工作目標(biāo),構(gòu)建良好法治化營(yíng)商環(huán)境。

一站式服務(wù)

提升治理服務(wù)水平

走進(jìn)服務(wù)中心,記者看到,這里集勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭、勞動(dòng)爭(zhēng)議審判庭,園區(qū)警務(wù)室、多元調(diào)解室、職工法援工作室“兩庭三室”為一體,可謂麻雀雖小,五臟俱全。


服務(wù)中心下設(shè)黨代表工作室、黨員先鋒隊(duì),由縣委常委、政法委書(shū)記吳周介任掛室領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行黨代表亮身份等制度。依托經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委,實(shí)現(xiàn)一條熱線接訪、一個(gè)窗口受理、一張網(wǎng)格統(tǒng)管、一站式多元服務(wù),切實(shí)解決園區(qū)內(nèi)急難愁盼問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),黨員先鋒隊(duì)通過(guò)走訪、排查,及時(shí)掌握并協(xié)調(diào)解決企業(yè)用水用工、公交路線、電桿遷移等問(wèn)題60余個(gè)。


勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開(kāi)庭現(xiàn)場(chǎng)


“過(guò)去,企業(yè)員工們遇到矛盾糾紛、法律問(wèn)題等,需要到相關(guān)部門(mén)反映,員工反復(fù)跑、多地跑現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。”柘榮縣委政法委一級(jí)主任科員魏定建介紹,服務(wù)中心匯聚各成員單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等資源力量,變“各自為戰(zhàn)”為共建共治,為群眾提供一站式服務(wù),有效解決了上述問(wèn)題。


服務(wù)中心自今年建立以來(lái),共受理2起拖欠農(nóng)民工工資案件,在縣人社部門(mén)和入駐服務(wù)中心的多家司法部門(mén)協(xié)作配合下,兩家涉案公司已向近170余名農(nóng)民工發(fā)放工資460余萬(wàn)元。

8支隊(duì)伍

提供多元化服務(wù)

每天,由城郊派出所民警、輔警及企業(yè)安保人員組成的群防群治隊(duì)伍都會(huì)在園區(qū)內(nèi)開(kāi)展治安巡邏、定點(diǎn)執(zhí)勤,認(rèn)真做好園區(qū)內(nèi)安保工作。


群防群治隊(duì)是入駐服務(wù)中心的8支隊(duì)伍之一。該中心入駐公共法律服務(wù)團(tuán)、黨代表工作隊(duì)、黨員先鋒隊(duì)、商企(園區(qū))服務(wù)隊(duì)、和事佬團(tuán)隊(duì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁團(tuán)隊(duì)、審判團(tuán)隊(duì)、群防群治隊(duì)等8支工作隊(duì)伍,為園區(qū)提供提供多元化服務(wù)。


“商企(園區(qū))楓橋”工作推進(jìn)會(huì)


其中,和事佬團(tuán)隊(duì)根據(jù)糾紛類(lèi)別,變以往“派單式”調(diào)解為“點(diǎn)單式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)群眾“自個(gè)兒選人評(píng)理,自個(gè)兒服氣認(rèn)理”。今年以來(lái),共調(diào)解勞資糾紛、道路建設(shè)等矛盾糾紛5個(gè);公共法律服務(wù)團(tuán)提供法律咨詢服務(wù)100多人次,開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)8場(chǎng),覆蓋3500余人……


值得一提的是,服務(wù)中心同時(shí)也是柘榮縣檢察院“綠柳”檢察聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。依托服務(wù)中心,檢察人員在辦理園區(qū)8家涉嫌虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票罪案件時(shí),多次深入工業(yè)園區(qū)走訪、調(diào)研涉案企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。


最終,檢察人員綜合考慮8家企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng),共提供就業(yè)崗位400余個(gè),基于保障就業(yè)、保護(hù)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展理念,對(duì)8家企業(yè)及其負(fù)責(zé)人作出不起訴決定,并向稅務(wù)部門(mén)發(fā)出要求補(bǔ)繳稅額的8份檢察意見(jiàn)書(shū),取得政治效果、法律效果、社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一。

三聯(lián)三創(chuàng)

護(hù)航經(jīng)濟(jì)構(gòu)建平安

“依托服務(wù)中心,我們以‘三聯(lián)三創(chuàng)’為抓手,通過(guò)聯(lián)防、聯(lián)調(diào)、聯(lián)治,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)良生產(chǎn)環(huán)境,創(chuàng)高效營(yíng)商氛圍,創(chuàng)平安和諧園區(qū)工作目標(biāo)?!背墙寂沙鏊L(zhǎng)、園區(qū)警務(wù)室負(fù)責(zé)人魏石水說(shuō)。


為更好地掌握?qǐng)@區(qū)動(dòng)態(tài)、服務(wù)園區(qū),園區(qū)警務(wù)室以微信社交軟件為依托,向園區(qū)企業(yè)單位提供集“微宣傳、微服務(wù)、微防范、微管理、微調(diào)解”的“五微”便捷服務(wù)。


相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及園區(qū)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)代表參觀一站式多元服務(wù)中心


目前,園區(qū)警務(wù)室已搭建上百個(gè)警企聯(lián)系群,民警實(shí)時(shí)對(duì)各類(lèi)公安業(yè)務(wù)辦理咨詢進(jìn)行線上答復(fù)。


化解糾紛,當(dāng)事人不在本地怎么辦?園區(qū)警務(wù)室依托“騰訊會(huì)議”APP,合力多方調(diào)解力量,構(gòu)建“云調(diào)解”模式,實(shí)現(xiàn)隔空化解糾紛。這一舉措避免了身在外地的當(dāng)事人來(lái)回奔波,實(shí)現(xiàn)了糾紛化解“一趟都不用跑”。


“一站式多元服務(wù)中心建立后,不僅為我們營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的營(yíng)商環(huán)境,還為我們帶來(lái)了許多便捷,遇到矛盾糾紛、法律問(wèn)題等,不出園區(qū)就能得到解決,基本實(shí)現(xiàn)了‘小事不出企業(yè)、大事不出園區(qū)’?!碧峒耙徽臼蕉嘣?wù)中心,耀華刀剪配件廠負(fù)責(zé)人劉憲祥開(kāi)心地說(shuō)。

來(lái)源:福建法制報(bào)、平安柘榮

編輯:林宇煌

審核:林翠慧 周邦在

責(zé)任編輯:林宇煌





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