“感謝你們盡心盡力地幫助我們，讓我們?cè)诖謇锞涂梢园咽虑榻鉀Q了。”日前，柘榮縣黃柏鄉(xiāng)下坪村村民拉著調(diào)解員的手連連道謝。

近年來，黃柏鄉(xiāng)整合綜治中心、司法所、“草根和事佬”工作室、法律顧問等資源力量，著力在綜治中心規(guī)范設(shè)立一站式矛盾糾紛多元調(diào)處平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，推動(dòng)基層矛盾糾紛調(diào)解質(zhì)效提升。

黃柏鄉(xiāng)16個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)信訪評(píng)理室、調(diào)解室、警務(wù)室、“和事佬”工作室全覆蓋。在16個(gè)行政村分別建立“矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)”微信群，邀請(qǐng)顧問律師、基層調(diào)解員、“草根和事佬”等入群，常態(tài)化開展法治宣傳教育、矛盾糾紛排查化解，逐步提升轄區(qū)村民法治意識(shí)和法治觀念。

此外，黃柏鄉(xiāng)在鄉(xiāng)級(jí)建立“百姓問題草根和事佬”超市，村級(jí)建立“草根和事佬”工作室，流動(dòng)人口聚集區(qū)建立“外流人員矛盾糾紛調(diào)解室”，加大與司法所、派出所、國(guó)土所、林業(yè)站等有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力，取得良好效果。□ 游美娟