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柘榮縣楮坪鄉(xiāng)“微平臺(tái)”服務(wù)真便捷

2015-10-09 10:57

  寧德網(wǎng)消息(林穎 游曉鈴)  “您所辦理的流動(dòng)人口計(jì)生證已經(jīng)寄出,請(qǐng)注意查收!”7月26日,常年在外打工的柘榮縣楮坪鄉(xiāng)湖頭村村民江金妹收到了村書記韋步強(qiáng)給她發(fā)去的微信留言?!耙郧跋胍k個(gè)證都得來(lái)來(lái)回回跑上好幾趟,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,現(xiàn)在有了這個(gè)‘微平臺(tái)’,無(wú)論我們?nèi)嗽谀?,問題都能得到及時(shí)反映和解決。像這次辦流動(dòng)人口計(jì)生證,就多虧了這個(gè)平臺(tái)。”江金妹說(shuō)道。

無(wú)獨(dú)有偶,楮坪村村民韋周生對(duì)“微平臺(tái)”給他帶來(lái)的便捷也深有體會(huì)。上個(gè)月,韋周生在福安就診,由于農(nóng)村合作醫(yī)療證遺失,導(dǎo)致住院費(fèi)用無(wú)法及時(shí)報(bào)賬,于是他試著在平臺(tái)內(nèi)向村干部求助?!爱?dāng)時(shí)我人還在住院不方便回家辦證明,向村干部反應(yīng)后,沒想到他們當(dāng)天下午就把相關(guān)證明送到福安來(lái)給我,還幫我辦理好了報(bào)賬手續(xù),我心里別說(shuō)有多暖了。”韋周生說(shuō)道。

據(jù)了解,“微平臺(tái)”是今年楮坪鄉(xiāng)根據(jù)群眾需求設(shè)立的便民服務(wù)平臺(tái),群眾不僅可以直接在“微平臺(tái)”上用語(yǔ)音、圖片或視頻向村干部反映訴求和困難,還能通過微平臺(tái)及時(shí)了解事情的進(jìn)展。此外,該鄉(xiāng)便民“微平臺(tái)”還建立了與群眾交流板塊,內(nèi)容涵蓋計(jì)劃生育、民政服務(wù)、勞動(dòng)保障、法制宣傳、平安建設(shè)等多個(gè)方面。并將平臺(tái)與便民中心結(jié)合,定期將惠民政策、辦事程序、村務(wù)公開等內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行公布。截至目前,該鄉(xiāng)共有1500余名群眾通過平臺(tái)享受到了快捷、便利的服務(wù),內(nèi)容涉及就業(yè)、就醫(yī)、計(jì)生等方面。

責(zé)任編輯:鄭城





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