在霞浦，有這樣一支隊伍，在認真履職、擔(dān)負“守護國門”重任的同時，不斷改革創(chuàng)新，積極開展便民愛民服務(wù)。這支隊伍，就是霞浦縣公安局出入境管理大隊。

近年來，霞浦縣公安局出入境管理大隊在縣局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮“黨建領(lǐng)航”作用，增強改革意識、服務(wù)意識、盡責(zé)意識和擔(dān)當(dāng)意識，全力打造“出入有境，服務(wù)無境”的服務(wù)品牌。先后獲評“全國公安機關(guān)愛民模范集體”“全國巾幗文明崗”“全省先進基層黨組織”“全省優(yōu)秀公安基層單位”“省級青年文明號”等榮譽稱號。

黨建引領(lǐng)，筑牢思想根基

出入境管理大隊有計劃地邀請黨校教授、專家來隊開展培訓(xùn)，用學(xué)習(xí)教育成果指導(dǎo)、推進思想政治工作，不斷提升隊伍凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。

11月28日，出入境管理大隊黨支部到縣委黨校開展“當(dāng)好‘三個表率’、建設(shè)模范機關(guān)”暨“四下基層貼民心感恩奮進建新功”主題黨日活動。

“開展黨日活動，有助于全體黨員加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念。我們會時刻秉持‘出入有境，服務(wù)無境’理念，努力踐行為人民服務(wù)的初心?！背鋈刖彻芾泶箨牬箨犻L葉志雄說道。

深化改革，提升服務(wù)質(zhì)效

“警察同志，我想去外地看病，但是臺胞證過期了買不了票……”7月6日，張女士（化名）在家人陪同下到出入境窗口咨詢臺胞證辦理相關(guān)問題。張女士表示，自己是臺灣臺北市人，因生重病急需前往外地看病，但因臺胞證過期，無法購票。窗口工作人員了解情況后，第一時間向大隊領(lǐng)導(dǎo)報告，開啟綠色通道為其加急受理證件，并立即上報市出入境管理支隊和省廳出入境管理局為其審批制證，僅用4天便將辦好的證件送到了張女士手上。

出入境管理大隊主動適應(yīng)新形勢新變化，積極響應(yīng)群眾出入境新需求，堅持“政策上利民、方式上便民、工作中親民”，在出入境窗口設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，自助簽注機、填表機、制證機為群眾辦證提供便利。同時，在下滸派出所、三沙派出所設(shè)立出入境延伸點，破解服務(wù)群眾“最后一公里”難題，方便群眾在“家門口”辦證。

辦證高峰期間，出入境管理大隊全體黨員干部帶頭堅守崗位、帶頭靠前工作，帶頭延時服務(wù)，積極落實國家移民局出入境辦證舉措，對緊急必要出境事由，專門開通出入境辦證“綠色通道”，以實際行動踐行以人民為中心的發(fā)展思想。2023年以來，共開通綠色通道24次，服務(wù)群眾31人。

主動靠前，爭當(dāng)普法“使者”

作為公安機關(guān)服務(wù)群眾的主要陣地，出入境管理大隊主動擔(dān)當(dāng)作為，常態(tài)化開展涉外普法宣傳活動，通過發(fā)放宣傳單頁、面對面講解相關(guān)法律法規(guī)、現(xiàn)場解答等方式，向群眾普及出入境相關(guān)知識，闡述涉外違法犯罪的危害，提升群眾的法律意識與防范意識。

同時，積極走訪涉外企業(yè)、涉外酒店、涉外教培機構(gòu)，開展出入境法律法規(guī)宣傳，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)、群眾辦理出入境證件遇到的問題，當(dāng)好普法“使者”。

針對涉外酒店前臺工作人員變動大、易出現(xiàn)差錯的問題，民警建立聯(lián)絡(luò)群，隨時解疑，上門開展信息登記、核查等方面培訓(xùn)，全面提高酒店登記水平。

“涉外無小事。接待境外人員時，第一件事就是提醒對方做好臨時住宿登記……”于11月27日組織召開的旅館業(yè)境外人員臨時住宿登記培訓(xùn)會上，出入境管理大隊民警為參會的旅店業(yè)主們進行授課。

課上，民警詳細講解了境外人員臨時住宿登記對象、范圍、識別方法，注意事項，現(xiàn)場解答參訓(xùn)人員提出的疑問，并要求前臺管理人員按照規(guī)定如實、及時、準(zhǔn)確將境外人員信息錄入系統(tǒng)，遇有緊急情況及時報告，以確保境外人員入住安全，嚴防境外人員案(事)件的發(fā)生。

2023年以來，出入境管理大隊組織開展境外人員住宿登記培訓(xùn)會5場180人次，上門指導(dǎo)28次，發(fā)放宣傳材料500余份，服務(wù)外籍人員130余人次。

愛民為民，塑造隊伍形象

集中開展送證上門、送法上門服務(wù)，組織黨員下社區(qū)認領(lǐng)困難群眾“微心愿”“工資一日捐”，關(guān)愛空巢老人、留守兒童……出入境管理大隊以爭創(chuàng)全國青年文明號為契機，設(shè)立黨員先鋒崗，成立志愿者服務(wù)隊伍，帶動全警以多種角度、多種形式積極履行社會責(zé)任。

11月27日，出入境管理大隊青年文明號志愿者們深入聯(lián)點幫扶村開展結(jié)對幫扶志愿服務(wù)活動。

活動中，志愿者們先后走訪了結(jié)對的獨居老人、留守兒童家庭，親切慰問了獨居老人和留守兒童，詳細了解他們的身體和生活狀況，以及孩子們的學(xué)習(xí)情況，送上生活用品和小禮物，并及時解決老人們反映的生活問題。

通過開展系列志愿活動，進一步提振了全警精氣神，推動形成示范引領(lǐng)、整體推進的良好格局，激勵大隊全體民警輔警以更加振奮的精神、更加高昂的斗志積極投身出入境管理事業(yè)的偉大實踐。

來源：霞浦縣公安局出入境管理大隊

編輯：林宇煌

審核：林翠慧 周邦在