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霞浦鹽田邊防所推行“工作落實(shí)清單”

實(shí)現(xiàn)“民有所需必有所應(yīng)”

2017-06-30 10:28 來(lái)源:寧德網(wǎng) 茹捷,陳久鑫

寧德網(wǎng)消息(記者 茹捷 通訊員 陳久鑫) 6月27日,霞浦縣鹽田邊防派出所民警們?cè)俅螌?duì)轄區(qū)內(nèi)的村莊和魚排進(jìn)行走訪。記者注意到,在走訪中,每名民警都會(huì)隨身攜帶一本筆記本,小小的筆記本上寫滿了群眾的訴求和期待。這是該所全面推行“工作落實(shí)清單”制度的一個(gè)縮影。

該所教導(dǎo)員陳金斌介紹,為了落實(shí)“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神,實(shí)現(xiàn)“民有所需必有所應(yīng)”,該所印制了《群眾訴求摸排表》發(fā)放到轄區(qū)村委委員、熱心村居事務(wù)的村民手中。并利用開展二維碼門牌清理訪查時(shí)機(jī),逐屋逐戶走訪,摸排登記村民的所想、所急、所需。隨后將收集的群眾訴求制成“工作落實(shí)清單”。對(duì)于能夠辦理的第一時(shí)間予以解決;對(duì)于超出職責(zé)范圍,需要上級(jí)幫助解決的及時(shí)反饋,請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí),引入監(jiān)督考核機(jī)制,對(duì)民警完成“工作落實(shí)清單”效率和效果進(jìn)行綜合考評(píng),從而實(shí)現(xiàn)了“矛盾化解在前沿,問(wèn)題解決在末端,隱患消除在萌芽”。

自該制度實(shí)行以來(lái),僅6月便化解和消除矛盾隱患8起,辦理和解決戶籍難題7起,提供救助惠民服務(wù)12項(xiàng),轄區(qū)整體治安滿意率、服務(wù)滿意率均達(dá)95%以上。

責(zé)任編輯:葉朝玉

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清單 筆記本 走訪 落實(shí) 轄區(qū)




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