屏南古峰:黨建引領(lǐng)智慧服務(wù) 社區(qū)治理有力度有溫度
屏南縣古峰鎮(zhèn)充分發(fā)揮基層黨組織在基層治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,通過優(yōu)化智慧化網(wǎng)格治理、推行時間銀行志愿服務(wù)模式、提升社會組織服務(wù)功能等方式,有效提升社區(qū)治理效能。
網(wǎng)格服務(wù),“小程序”發(fā)揮“大作用”。東湖社區(qū)黨總支依托“社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)”小程序開展精細(xì)化服務(wù)管理,涉及轄區(qū)治安管理、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、市政設(shè)施等事項,居民可隨時在“問題反饋”專欄上提出訴求和建議。社區(qū)安排專人負(fù)責(zé),對接收到的問題進(jìn)行實時處理,對于社區(qū)難以解決的問題,歸口反饋上級職能部門協(xié)調(diào)處理,實時更新事項處理進(jìn)度,讓居民“足不出戶”就能反映問題、解決問題。小程序啟用以來,已妥善處理建議和訴求699件,有效提升群眾滿意度。
儲蓄時間,“小積分”兌出“新氣象”。城東社區(qū)“志愿城東”平臺開通電子“時間存折”,探索“群眾點(diǎn)單—志愿服務(wù)—社區(qū)存單—積分兌換”的志愿者“時間銀行”服務(wù)居民新模式。志愿者通過電子“時間存折”記錄服務(wù)時長積分,憑積分免費(fèi)兌換公益課堂、電影票、生活用品、電子產(chǎn)品等各類福利,通過“愛心循環(huán)”的方式有效激發(fā)群眾參與志愿服務(wù)熱情。針對不會使用手機(jī)微信的老年志愿者,為其量身定制《時間銀行》小紅本,幫助記錄積分。截至目前,“志愿城東”注冊在線志愿者達(dá)3970人,解決民生實事186件,參與積分兌換912人次。
“兩新”助力,“小聯(lián)動”激發(fā)“大能量”。聚焦“兩新”黨組織作用發(fā)揮,以居民需求為導(dǎo)向,探索形成“社區(qū)+社工+社會組織”的“三社聯(lián)動”模式。綜合考量規(guī)模、黨員人數(shù)等因素,成立社會組織黨組織,吸納優(yōu)秀社會組織負(fù)責(zé)人為社區(qū)黨委兼職委員,參與社區(qū)治理,提升社會組織服務(wù)功能。由社區(qū)黨組織牽頭,與社會組織聯(lián)合建立黨員服務(wù)站,組織社工、志愿者開展重點(diǎn)人員幫扶、社區(qū)教育、矛盾糾紛調(diào)解等為民服務(wù)活動。截至目前,已成立社會組織黨支部4個,登記在冊社工達(dá)586人、兼職公益教師45人、愛心志愿者384人,累計開展各類服務(wù)活動300余次。
來源:屏南組工、古峰鎮(zhèn)
編輯:林宇煌
審核:林翠慧 林珺
責(zé)任編輯:林宇煌