霍童市場監(jiān)管所成功調(diào)解一起摩托車消費糾紛
寧德網(wǎng)消息(楊洋 徐貽雄) 5月26日,蕉城區(qū)霍童市場監(jiān)督管理所成功調(diào)解一起貼牌摩托車引起的消費糾紛。
據(jù)了解,2017年年底,消費者陳先生在霍童鎮(zhèn)一摩托車店購買了一輛摩托車。使用半年后,今年5月初,陳先生偶然發(fā)現(xiàn)該車實際車架號與出廠合格證上的車架號不一致。于是,陳先生多次找到商家要求退換摩托車,可屢屢遭拒。無奈之下,陳先生向蕉城區(qū)霍童市場監(jiān)督管理所提出申訴。經(jīng)查,消費者反映基本屬實?;敉袌霰O(jiān)督管理所多次組織消費者、經(jīng)銷商進行調(diào)解。最終,商家同意為陳先生更換一臺新的摩托車。
責任編輯:葉朝玉