古田縣稅務(wù)局:打造涉稅中介服務(wù)專(zhuān)廳,助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
“以前到稅務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù),從取號(hào)、排隊(duì)到辦理,差不多要2個(gè)小時(shí)?,F(xiàn)在先電話預(yù)約,到時(shí)間直接到專(zhuān)廳辦理,大大節(jié)省了時(shí)間。”近日,體驗(yàn)了“涉稅中介服務(wù)專(zhuān)廳”的服務(wù)新模式后,古田縣弘瑞財(cái)務(wù)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人丁昌全感嘆道。
古田縣是食用菌產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣,食用菌小微經(jīng)營(yíng)主體有萬(wàn)余戶,這類(lèi)主體大多依托涉稅中介機(jī)構(gòu)辦理稅費(fèi)事項(xiàng)。目前,古田縣已登記涉稅中介39戶、代理服務(wù)納稅人3000余戶。
為不斷優(yōu)化小微經(jīng)營(yíng)主體稅費(fèi)服務(wù),古田縣稅務(wù)局主動(dòng)作為,從滿足涉稅中介需求出發(fā),積極探索服務(wù)改革舉措,創(chuàng)新打造“涉稅中介服務(wù)專(zhuān)廳”,針對(duì)涉稅中介數(shù)量多、服務(wù)范圍廣、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),為涉稅中介機(jī)構(gòu)及相關(guān)從業(yè)人員開(kāi)辟專(zhuān)屬服務(wù)通道,構(gòu)建專(zhuān)屬化、定制化、全鏈條、廣覆蓋的涉稅中介服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)“稅務(wù)設(shè)點(diǎn)、中介牽線、企業(yè)成片”的乘數(shù)效應(yīng)。
據(jù)介紹,古田縣稅務(wù)局涉稅中介服務(wù)專(zhuān)廳采取“專(zhuān)人+專(zhuān)崗”“精準(zhǔn)預(yù)約+反向預(yù)約”雙向并行方式,涉稅中介可以根據(jù)需求申請(qǐng)預(yù)約,即來(lái)即辦,實(shí)現(xiàn)辦事“零等待”,同時(shí),專(zhuān)崗人員也會(huì)結(jié)合疑點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo),反向預(yù)約上門(mén)或遠(yuǎn)程幫辦,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)輔導(dǎo)。
涉稅中介服務(wù)專(zhuān)廳啟用以來(lái),在幫助涉稅中介提升辦稅質(zhì)效的同時(shí),切實(shí)充分發(fā)揮涉稅中介的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)高效助力企業(yè)發(fā)展。下一步,古田縣稅務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化涉稅中介進(jìn)廳辦稅體驗(yàn),拓展專(zhuān)廳辦稅范圍,增強(qiáng)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)力量,為涉稅中介機(jī)構(gòu)提供更好辦稅服務(wù),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效,助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
來(lái)源:閩東日?qǐng)?bào)記者 張瑜 通訊員 魏煌健
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