錢本鑫正在進(jìn)行調(diào)解

寧德網(wǎng)消息（記者 茹捷 文/圖） “就按你說的辦，我們都信任你。”4月8日，在古田法院調(diào)解工作室，情緒激動的借貸雙方最終在調(diào)解員錢本鑫的調(diào)解下握手言和。借款人現(xiàn)場承諾將盡快歸還所欠的30萬元欠款。這起糾纏了一年，差點(diǎn)鬧上法庭的借款糾紛在錢本鑫的調(diào)解下，僅用了1天時間，就得以妥善解決。

“對我們來說，調(diào)解可能只是工作，但對老百姓來說，可能就是天大的事，也許你的調(diào)解會改變被調(diào)解人的一生。”這是古田法院調(diào)解工作室調(diào)解員錢本鑫常掛在嘴邊的一句話。從1984年至今 ，67歲的錢本鑫把畢生心血都傾注在群眾的矛盾糾紛調(diào)解工作上。多年公正、有效的調(diào)解，也使他成為古田調(diào)解界的一塊“金字招牌”。

機(jī)緣巧合下進(jìn)入調(diào)解界

談起進(jìn)入調(diào)解界，老錢笑稱，完全是機(jī)緣巧合。

上世紀(jì)80年代初，古田縣大橋鎮(zhèn)錢厝村歷史遺留的三大積案（村民欠集體款項(xiàng)案、村民亂砍濫伐案、村民侵占耕地建房案）的處理讓村兩委傷透了腦筋。由于矛盾的尖銳，村民與村兩委關(guān)系十分緊張，造成村里工作難以開展。

臨危受命。1984年，為人公正的錢本鑫被選為大橋鎮(zhèn)錢厝村村干。

履職后的第一件事，老錢將第一把火燒在“三大積案”上。針對案發(fā)當(dāng)時的實(shí)際處理情況，老錢做了大量涉案群眾的思想工作，理出一套有說服力的、涉案群眾能接受的解決方案。短短的三個月，這困擾村里多年的三大積案得以順利解決。

因調(diào)解矛盾糾紛成績突出，1986年，老錢被鎮(zhèn)里安排到大橋鎮(zhèn)司法辦從事調(diào)解工作。

多年來，老錢不知多少次沒日沒夜周旋在當(dāng)事人的爭鬧里。深入農(nóng)村山場地頭，擺事實(shí)、講道理，動之以情，曉之以理，一起起矛盾尖銳的糾紛在老錢的調(diào)解下最終化為“握手言和”。

在大橋鎮(zhèn)工作期間，老錢多次被上級黨委、政府和業(yè)務(wù)部門評為“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，曾被授予“好司法行政干警”稱號。而他在大橋鎮(zhèn)主持調(diào)解的一件人身損害賠償案例，入選《福建人民調(diào)解一百案例》。

退而未休繼續(xù)發(fā)揮余熱

2009年，老錢光榮退休了。2010年10月，受古田縣人民調(diào)解委員會、古田縣司法局的聘請，老錢來到了古田縣人民法院調(diào)解工作室開展“訴調(diào)銜接”工作。

2011年1月14日，吉巷鄉(xiāng)前垅村村民阿花在為吉巷村村民阿良做白木耳裝袋時，由于合伙負(fù)責(zé)套袋的阿蓮拉錯開關(guān)，導(dǎo)致裝袋機(jī)倒轉(zhuǎn)，阿花左手手指被機(jī)器軋斷了。

事后，阿花向法院提出賠償申請，由于無法提供證據(jù)，古田法院立案庭介紹其到人民調(diào)解中心進(jìn)行訴前調(diào)解。老錢受理調(diào)解后敏銳地察覺到，如不及時固定證據(jù)，會給調(diào)解增加很大難度。老錢在做好申請人的詢問筆錄之后，馬上通知雇主、致害人到室，詢問整個事故過程，及時固定證據(jù)，根據(jù)事實(shí)與律師、法官、調(diào)解員溝通案件性質(zhì)，追加共同承攬的多位女工為被申請人。意想不到的是，阿花卻不愿向阿蓮以外的女工索賠。調(diào)解陷入僵持。經(jīng)老錢苦口婆心反復(fù)解說，排除受害方與致害方的心結(jié)及案外隱情，終于使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議并履行。這起歷時半年的調(diào)解畫上了句號。

在調(diào)解工作室的五年多，老錢調(diào)解各類民間糾紛714件。“老錢來到調(diào)解工作室后，很多民事糾紛直接通過調(diào)解就得以解決，大大減輕了法院的審判壓力。當(dāng)事人減少了訴訟時間，省去了不必要的花費(fèi)。”古田法院副院長、立案庭庭長黃榮峰說。

授道解惑傾力指導(dǎo)后輩

老錢多年從事調(diào)解工作，也讓他總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。“緩和情緒法、背靠背法、以案示法法、疏通人脈法、巧用說情法、聯(lián)合調(diào)解法……”等“十項(xiàng)工作法”便是他的“自創(chuàng)絕技”。對于這些竅門，老錢沒有敝帚自珍，而是通過培訓(xùn)、授課、面對面指導(dǎo)等方式把這些經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給后輩。

五年多來，老錢在“訴調(diào)銜接”這個平臺上，培訓(xùn)鎮(zhèn)村兩級人民調(diào)解員800人次，指導(dǎo)、解答鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道調(diào)委會人民調(diào)解業(yè)務(wù)300人次，解答法律咨詢560件，協(xié)助接待信訪23件。

三十余年來，錢本鑫與人民調(diào)解工作結(jié)下不解之緣。老錢說，如果身體允許，他會在調(diào)解這條路上繼續(xù)堅定地走下去。