寧德網(wǎng)消息（閩東日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者 張穎珍）每周六下午2時(shí)30分，福安市陽(yáng)春社區(qū)安居小區(qū)的青少年之家門(mén)口都會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)，人雖多，人聲卻不嘈雜，大伙兒都?jí)旱蜕ぷ诱f(shuō)話(huà)，“鄭老師在里面給孩子做沙盤(pán)游戲呢。”這是鄭青擔(dān)任陽(yáng)春社區(qū)志愿者的第三個(gè)年頭，盡管不住在這個(gè)小區(qū)，小區(qū)居民卻對(duì)她再熟悉不過(guò)了。鄭老師、鄭妹子、鄭大姐、鄭阿姨……不同年齡層居民對(duì)她的稱(chēng)呼都不相同，但每個(gè)人都是發(fā)自?xún)?nèi)心地尊重她、喜歡她。

今年47歲的鄭青，是福建電大福安學(xué)院的高級(jí)講師，同時(shí)也是國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、一級(jí)婚姻家庭咨詢(xún)師、中科院心理研究所在讀研究生。2016年起，她多了一重身份——社區(qū)志愿者。

“我們的心理咨詢(xún)室不是擺設(shè)，鄭老師，我們要干點(diǎn)實(shí)事！”在邀請(qǐng)鄭青加入志愿工作時(shí)，陽(yáng)春社區(qū)黨支部書(shū)記李華杰對(duì)她說(shuō)了這一番話(huà)。這也是鄭青欣然答應(yīng)的理由。“助人自助，我為居民做心理疏導(dǎo)的同時(shí)，也為自己的專(zhuān)業(yè)積累了大量案例。”兩年多來(lái)，鄭青的案例筆記已經(jīng)做了滿(mǎn)滿(mǎn)三大本。而得到她幫助的居民更是從安居小區(qū)輻射到福安市區(qū)的各個(gè)小區(qū)。

設(shè)立心理咨詢(xún)室之初，社區(qū)居民接受度并不高。“大家對(duì)心理疾病的認(rèn)知不足，認(rèn)為這是精神病，難以啟齒。”為了打破這個(gè)觀念，鄭青決定以沙盤(pán)游戲作為切入點(diǎn)，吸引大人帶著孩子前來(lái)，再逐漸打消人們的誤解。

“通過(guò)觀察孩子游戲過(guò)程中的表現(xiàn)，分析出他們的‘心里話(huà)’，再反饋給家長(zhǎng)。這很好地解決了孩子叛逆期不愿溝通的問(wèn)題。”鄭青說(shuō)。

過(guò)去，樂(lè)樂(lè)是個(gè)“熊孩子”，剛上小學(xué)就提前進(jìn)入叛逆期，“成績(jī)不好，作業(yè)也不認(rèn)真完成，怎么教都不聽(tīng)。”束手無(wú)策的樂(lè)樂(lè)媽抱著試一試的心態(tài)找到鄭青。通過(guò)沙盤(pán)游戲，鄭青一針見(jiàn)血地指出樂(lè)樂(lè)叛逆的癥結(jié)在于缺少家長(zhǎng)的陪伴。原來(lái)，樂(lè)樂(lè)媽是個(gè)“工作狂”，幾乎把所有的時(shí)間都放在工作上，忽視了對(duì)樂(lè)樂(lè)的陪伴，才讓孩子沒(méi)有安全感。通過(guò)分享育兒經(jīng)驗(yàn)和心理疏導(dǎo)課程，如今的樂(lè)樂(lè)已經(jīng)變得樂(lè)觀開(kāi)朗，學(xué)習(xí)成績(jī)也進(jìn)步了。樂(lè)樂(lè)媽則成為鄭青的“代言人”，常常拿自己當(dāng)?shù)湫?，向小區(qū)的媽媽們推薦沙盤(pán)游戲?，F(xiàn)在，已有包括樂(lè)樂(lè)媽在內(nèi)的5位小區(qū)居民自發(fā)組成“助教團(tuán)”，幫助鄭青組織育兒沙龍等活動(dòng)。

“孩子是起點(diǎn)，解決親密關(guān)系的問(wèn)題才是最重要的一環(huán)。”鄭青說(shuō)，通過(guò)孩子的問(wèn)題，可以看出他的家庭問(wèn)題。在與家長(zhǎng)們做沙盤(pán)分析時(shí)，鄭青往往能明確指出他們的家庭存在哪些問(wèn)題。而鄭青的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和嚴(yán)密的“口風(fēng)”，贏得了一批女性居民的好感，她一來(lái)小區(qū)里，就有很多年輕的媽媽們搶著拉她到一旁說(shuō)悄悄話(huà)，一說(shuō)就是半天。

在社區(qū)老人們眼中，鄭青是一個(gè)“親妹子”。青少年之家旁有幾張休閑桌椅，是社區(qū)老人曬太陽(yáng)聊天的地方。閑來(lái)無(wú)事時(shí)，鄭青也會(huì)加入老人們的嘮嗑隊(duì)伍。幾次聊天后，鄭青注意到，老人中有一位張婆婆總是沉默寡言，問(wèn)她怎么了，她總說(shuō)自己病了。結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鄭青初步判斷這位婆婆很可能得的是心病。于是，她逮住機(jī)會(huì)和張婆婆拉上了家常，原來(lái)，張婆婆的子女平日里都忙于工作，而且丈夫去世多年，張婆婆生活孤單得不到關(guān)愛(ài)，一些不良的情緒長(zhǎng)期得不到疏泄，出現(xiàn)抑郁的心境。了解張婆婆的情況后，鄭青隔三差五就叫上幾位熱心鄰居一塊兒到張婆婆家陪她聊天。日復(fù)一日，左鄰右舍都發(fā)現(xiàn)張婆婆變了，每天都樂(lè)呵呵的，也不再抱怨身體不舒服，還經(jīng)常帶上自己做的小點(diǎn)心送給青少年之家的孩子們。

助人自助，這是鄭青加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍的初衷。在幫助他人的同時(shí)，她也收獲了豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，去年，憑著這些積累，她成功考上中科院心理研究所在職研究生。接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，鄭青既要學(xué)習(xí)也要工作，時(shí)間不如過(guò)去充裕，但鄭青表示，志愿者這個(gè)工作她會(huì)一直堅(jiān)持下去，用自己所學(xué)，為需要幫助的人“搭把手”。