東僑交警:輕微交通事故實(shí)現(xiàn)“快處快賠”
寧德網(wǎng)消息(記者 陳映紅)“現(xiàn)在處理交通事故太方便了,只需使用手機(jī)拍幾張照片、填寫信息,幾分鐘后就能離開現(xiàn)場(chǎng)。”4月9日17時(shí)許,市民陳先生駕駛的車輛在寧德市區(qū)閩東中路市高級(jí)中學(xué)路段,與閩JVXXXX號(hào)車輛剮蹭,發(fā)生了輕微交通事故。
眼看著即將遇到晚高峰,兩名車主經(jīng)過(guò)商議,通過(guò)“寧德交警快處快賠121”微信平臺(tái)拍攝照片、采集信息進(jìn)行線上處理交通事故。十分鐘后,東僑交警出具了交通事故認(rèn)定書,認(rèn)定閩JVXXXX號(hào)車輛車主負(fù)全責(zé)。之后,人保財(cái)險(xiǎn)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)快速定損。當(dāng)日18時(shí),965元的車輛損失賠償款就賠付到陳先生的賬戶上。
今年2月3日,“寧德交警快處快賠121”正式上線。群眾在交通事故現(xiàn)場(chǎng)即可通過(guò)微信小程序“一次關(guān)注、兩步操作、一鍵理賠”,實(shí)現(xiàn)交通事故“掌上快處,線上快賠,一次不跑,矛盾減少”。
“早、晚高峰期容易發(fā)生輕微的交通事故,有時(shí)一天達(dá)十六七起。在過(guò)去,我們常常會(huì)遇到高峰期出警警力不足的現(xiàn)象,也擔(dān)心長(zhǎng)時(shí)間的事故處理會(huì)引起交通擁堵。而現(xiàn)在,當(dāng)事人拍完照、按流程提交信息后就可離開,后續(xù)繁瑣的申報(bào)手續(xù)由‘警保聯(lián)動(dòng)’包辦。截至目前,東僑快處快賠中心已處理300多起案件,平均每起輕微交通事故3分鐘即可撤離事故現(xiàn)場(chǎng),15分鐘可完成事故認(rèn)責(zé)。線上申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠,最快1小時(shí)內(nèi)可理賠到賬。”交警直屬二大隊(duì)事故快速處理中隊(duì)的中隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)鎣說(shuō),針對(duì)不會(huì)或者無(wú)法使用互聯(lián)網(wǎng)的部分群眾,民警為其提供線下快處快賠服務(wù)。
在東僑快處快賠中心,寧德市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員正在現(xiàn)場(chǎng)辦公,代表各保險(xiǎn)公司進(jìn)行快速定損理賠。
“目前我市有15家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,全部派人員入駐快處快賠中心有很大難度。依靠交警部門推行的‘警保聯(lián)動(dòng)’‘警企合作’機(jī)制,我們決定由保險(xiǎn)協(xié)會(huì)作為各保險(xiǎn)公司的總代理,進(jìn)駐快處快賠中心辦公。”市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)文丹說(shuō)。
然而,交通事故快處快賠處理流程的便捷與簡(jiǎn)單,卻給了一些違法分子“鉆空子”的機(jī)會(huì)。4月6日凌晨1時(shí)許,在市區(qū)天茂城市廣場(chǎng)路口,小車閩AXXXXX與小車閩JGXXXX相撞。閩JGXXXX駕駛員李某因涉嫌酒后開車發(fā)生交通事故而心虛,于是與小車閩AXXXXX駕駛員商量走交通事故快處快賠程序。之后,兩人將車輛開至小巷,李某叫來(lái)親戚冒充閩JGXXXX車輛駕駛?cè)恕?/p>
“經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)定損,工作人員認(rèn)為當(dāng)事人提交的信息與實(shí)際情況不符。而且事發(fā)時(shí)是凌晨,容易偽造證據(jù),發(fā)生保險(xiǎn)欺詐等行為。”應(yīng)鎣說(shuō),東僑快處快賠中心通過(guò)視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析比對(duì)等技術(shù)手段,發(fā)現(xiàn)該案涉嫌保險(xiǎn)欺詐。目前,該案正在進(jìn)一步辦理中。
據(jù)了解,東僑開發(fā)區(qū)各主干道、主路口已安裝了監(jiān)控?cái)z像頭,覆蓋全區(qū)的視頻監(jiān)控不僅能協(xié)助交警開展遠(yuǎn)程定責(zé)、引導(dǎo)當(dāng)事人快速撤離現(xiàn)場(chǎng),還能在一定程度上防范機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)欺詐等不法行為。同時(shí),東僑交警還創(chuàng)新推出二維碼掃碼導(dǎo)航,近期將在轄區(qū)各主要路口設(shè)置指路標(biāo)志和二維碼,引導(dǎo)群眾使用交通事故快處快賠上線程序,或前往快處快賠中心線下辦理相關(guān)事務(wù)?! ?/p>
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