寧德網(wǎng)消息（閩東日?qǐng)?bào)記者 張文奎 通訊員 林凌玲）東僑花苑大門口垃圾桶臟、雜物亂堆放，盈豐嘉園小區(qū)樓道“牛皮癬”未清理，怡和麗景小區(qū)內(nèi)綠化帶變菜地，文筆嘉園小區(qū)建筑垃圾亂堆放，天茂廣場(chǎng)店鋪占道經(jīng)營，億利城1期前廚余垃圾倒入下水道……12月4日，東僑文明辦微信監(jiān)督平臺(tái)“東僑在創(chuàng)城”發(fā)布了一條《關(guān)于中心城區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等問題的督查通報(bào)》的微信，通報(bào)了各個(gè)小區(qū)存在的問題，這是東僑借助網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)平臺(tái)，創(chuàng)新創(chuàng)城工作的一項(xiàng)新舉措。

據(jù)了解，“東僑在創(chuàng)城”微信監(jiān)督平臺(tái)于今年10月投入使用，轄區(qū)社區(qū)和環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門擁有后臺(tái)登錄賬號(hào)，可以隨時(shí)把在城市建設(shè)與管理、城市環(huán)境執(zhí)法、政務(wù)與窗口、市場(chǎng)環(huán)境管理、交通秩序、社區(qū)管理等方面發(fā)現(xiàn)的問題上傳，督促相關(guān)部門及時(shí)整改。

記者了解到，東僑現(xiàn)有10個(gè)社區(qū)，每個(gè)社區(qū)配備兩個(gè)網(wǎng)格員，20多個(gè)網(wǎng)格員皆可登錄平臺(tái)，上傳在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的不文明行為以及需要整改的問題。“最重要的是，網(wǎng)格員的監(jiān)督范圍不僅局限于自己社區(qū)，而是整個(gè)東僑。例如，僑興社區(qū)網(wǎng)格員可以監(jiān)督富春社區(qū)，富春社區(qū)也可以監(jiān)督大門山社區(qū)，這樣就形成一種相互監(jiān)督的氛圍，進(jìn)而促進(jìn)問題的解決。”東僑創(chuàng)城辦工作人員林弘超說。

東僑開發(fā)區(qū)文明辦主任林昌華介紹說：“通過微信監(jiān)督平臺(tái)，將涉及創(chuàng)城的有關(guān)部門的力量都?xì)w集到一個(gè)平臺(tái)上來，形成合力。各方聯(lián)動(dòng)能第一時(shí)間解決問題，而且避免了相互扯皮的情況。文明辦工作人員還會(huì)對(duì)相關(guān)部門上傳的事件進(jìn)行整理，結(jié)合日常督查情況，每周發(fā)送督查通報(bào)，以查促改。”

上個(gè)月，網(wǎng)格員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)盈豐嘉園小區(qū)內(nèi)公共空間被占用問題，上傳監(jiān)督平臺(tái)后，有關(guān)部門以及社區(qū)馬上組織力量對(duì)該問題進(jìn)行整改。“我們小區(qū)是老小區(qū)，一些問題長期存在，最近這些問題都慢慢解決了，小區(qū)環(huán)境也變好了。”盈豐佳園業(yè)主李建說。

據(jù)了解，“東僑在創(chuàng)城”監(jiān)督平臺(tái)不僅設(shè)置了曝光臺(tái)，同樣還設(shè)置了點(diǎn)贊臺(tái)，對(duì)創(chuàng)城中的優(yōu)秀做法給予表揚(yáng)、點(diǎn)贊，將一些社區(qū)的創(chuàng)新做法進(jìn)行推廣宣傳，以起到相互學(xué)習(xí)的作用。“如蘭亭社區(qū)舉辦創(chuàng)文明城晚會(huì)，豐富群眾娛樂文化生活的同時(shí)，還將一些案例穿插于晚會(huì)中，寓教于樂，我們將此做法及時(shí)通過監(jiān)督平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布點(diǎn)贊。”林弘超說。

“由于監(jiān)督平臺(tái)才運(yùn)行1個(gè)多月，許多功能還沒有完善，下一步我們將動(dòng)員各個(gè)社區(qū)積極提供意見、建議，共同完善平臺(tái)相關(guān)功能設(shè)置，充分發(fā)揮平臺(tái)的監(jiān)督功能，推進(jìn)創(chuàng)城工作。”林昌華說。