市行政服務(wù)中心人社窗口在全市率先實(shí)行“一窗受理、一窗通辦”
寧德網(wǎng)消息(陳健、呂海賓)“目前,原先需要各自收件、辦件的6個(gè)職能中心及科室的8個(gè)前臺(tái)窗口,已全部整合為'一窗受理、一窗通辦'前臺(tái)窗口,通過其中任何1個(gè)窗口都可以一次性辦理原來8個(gè)窗口的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了人社業(yè)務(wù)全融合。”市行政服務(wù)中心人社窗口負(fù)責(zé)人告訴記者。實(shí)行“一窗通辦”之后,改變了以往由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)、硬件要求、業(yè)務(wù)經(jīng)辦模式等差異,養(yǎng)老、工傷、就業(yè)失業(yè)等六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域需通過不同窗口辦理的局面,實(shí)現(xiàn)群眾少排隊(duì)、業(yè)務(wù)一次性辦理。
據(jù)悉,今年以來,市人社局為破除人社窗口業(yè)務(wù)通辦的“最后一道壁壘”,充分利用 “一趟不用跑,最多跑一次”改革成果,集中力量改造升級(jí)系統(tǒng),簡(jiǎn)化社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼以及社會(huì)保障卡制作、勞動(dòng)能力鑒定、綜合科等70項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,減輕群眾辦事負(fù)擔(dān),提高辦事效率。簡(jiǎn)化的70項(xiàng)業(yè)務(wù)中,即辦件32項(xiàng)、承諾件38項(xiàng)。通過全面清理辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)及相關(guān)證照所需的申報(bào)材料,精簡(jiǎn)申報(bào)材料事項(xiàng)48個(gè),今年來共減免提交證明等材料1300多份。
記者了解到,此前我市社保中心、機(jī)關(guān)保中心、就業(yè)中心等部門分別就業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置、經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)防控等方面提出實(shí)施意見,做好業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)升級(jí)工作。將原來業(yè)務(wù)分設(shè)的窗口全部?jī)?yōu)化整合為“綜合受理”窗口,全面實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、工傷、就業(yè)失業(yè)、社??ㄖ谱鳌趧?dòng)能力鑒定、綜合科等全領(lǐng)域業(yè)務(wù)“一窗辦理”。同時(shí)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理中心和就業(yè)管理中心分別通過“登錄寶”和“就業(yè)通”系統(tǒng)使全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)整體達(dá)到了18項(xiàng)。企業(yè)可通過“登錄寶”“就業(yè)通”網(wǎng)辦平臺(tái)分別辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)、繳費(fèi)明細(xì)查詢、參保信息的變更等多項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)的全流程網(wǎng)上辦理,大大提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
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