據美媒7月12日報道，大眾途觀在兩次碰撞測試中均出現安全帶失靈松脫的現象，大眾對此解釋為安全帶受到外力磨損導致，而美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)在對此進行調查后表示該理由不成立，并將升級調查，找出根本原因。

大眾途觀在兩次碰撞測試中都發(fā)生了駕駛員座椅安全帶與鎖扣完全分離的安全故障。對此，美國國家公路交通安全管理局進行了調查。作為政府對新車評估計劃的一部分，在兩次35英里/小時(15.6米/秒)全正面撞擊剛性屏障的測試中，大眾途觀的安全帶均出現分離。對此現象，大眾給出的解釋是安全帶在測試過程中遭到外力磨損，并且，該公司進行了多次碰撞測試以支持其理由。

在美國國家運輸安全委員會材料實驗室的幫助下，美國國家公路交通安全管理局對大眾的碰撞試驗進行了審查，得出的結論是，安全帶是在張力方面失效，并不存在割傷或磨損。該機構目前正在進行工程分析，以確定安全帶分離的根本原因。