南京:旅游不文明行為將被記錄在案
新華社南京10月27日電(記者沈汝發(fā))為構(gòu)建旅游誠(chéng)信體系,南京市近期出臺(tái)《南京市旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,將建立旅游不文明行為記錄,以進(jìn)一步建立良好的文明旅游秩序。
根據(jù)規(guī)定,旅游者在旅游過(guò)程中出現(xiàn)以下行為,將納入“旅游不文明行為記錄”。主要包括:擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序;破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施;違反旅游目的地社會(huì)風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣;損毀、破壞旅游目的地文物古跡;參與賭博、色情、涉毒等活動(dòng);不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng);破壞生態(tài)環(huán)境,違反野生動(dòng)植物保護(hù)規(guī)定;違反旅游場(chǎng)所和公共文化場(chǎng)所秩序管理的相關(guān)規(guī)定;違反旅游、交通等部門的管理規(guī)定;辱罵、毆打旅游工作人員;不遵守或不配合特殊勤務(wù)期間管制措施、各項(xiàng)安全規(guī)定;濫用權(quán)利、尋釁滋事等嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序的其他行為。
旅游從業(yè)人員在從事旅游經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)以下行為,將納入“旅游不文明行為記錄”。主要包括:價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫交易、欺騙誘導(dǎo)旅游者消費(fèi);侮辱、毆打、脅迫旅游者;不尊重旅游目的地或旅游者的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌;傳播低級(jí)趣味、宣傳迷信思想;造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的其他旅游不文明行為。
規(guī)定明確,“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括:不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、籍貫、身份證號(hào)部分字段;不文明行為的具體表現(xiàn)、造成的影響和后果;對(duì)不文明行為的記錄期限。
南京市旅游部門表示,旅游景區(qū)、旅行社對(duì)在記錄期限內(nèi)的不文明旅游者可以拒絕提供服務(wù)。公安、航空、鐵路、機(jī)場(chǎng)安檢等相關(guān)部門可依照有關(guān)法律法規(guī)采取一定的警示約束措施。
責(zé)任編輯:劉寧芬