人民網(wǎng)北京3月21日電 據(jù)中國國際航空公司網(wǎng)站消息，根據(jù)民航局《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》要求，中國國際航空公司于2019年3月31日（含）起實(shí)行新的國內(nèi)客票退改手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

新標(biāo)準(zhǔn)由兩檔收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為四檔，即實(shí)行“階梯費(fèi)率”。“航班起飛前30天（含）之前”、“航班起飛前30天（不含）至14天（含）”、“航班起飛前14天（不含）至4小時（含）”、“航班起飛前4小時（不含）至航班起飛后”，四個時間段內(nèi)的退改手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同且時間計算精確到分鐘。同時，換開客票后退票由按照新票的退票規(guī)則收取退票手續(xù)費(fèi)，改為按照原始客票（即第一張客票）的退票規(guī)則收取退票手續(xù)費(fèi)。

國航表示，購票時請您關(guān)注新的退改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。當(dāng)您的行程發(fā)生變化時，請您盡早提前辦理變更和退票手續(xù)，以減少退改手續(xù)費(fèi)費(fèi)用。