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消協(xié)提醒:國慶旅游購物需謹防商家促銷“套路”

2018-09-28 11:05 來源:新華社

新華社昆明9月26日電(記者林碧鋒)國慶長假臨近,外出旅游高峰將至。昆明市消費者協(xié)會26日發(fā)布消費警示,提醒消費者在旅游購物時應學會識別商家促銷“套路”,謹防虛假宣傳、“霸王條款”等,理性消費,主動維權(quán)。

購物往往是旅游中不可或缺的消費。消協(xié)提醒,應識別商家虛假宣傳“套路”,有的商家所售商品價格虛高,卻打著“折扣”“降價”的幌子進行推銷,消費者在購物時應盡量對比市場價格,不要被虛假折扣迷惑,以免上當吃虧。

有的不良商家以“抽獎”“贈券”“限時打折”“返現(xiàn)金”等形式促銷,但仔細了解其促銷規(guī)則后,往往會發(fā)現(xiàn)“羊毛出在羊身上”,讓消費者蒙受損失。因此,遇到促銷活動時,消費者應多觀察了解,謹防所謂“促銷”活動暗藏貓膩。

針對部分商家所謂的“最終解釋權(quán)歸本店所有”“本店概不負責”“限制最低消費”等內(nèi)容,消協(xié)特別指出,這些內(nèi)容都屬于無效的“霸王條款”,消費者進店消費時若遇到商家此類要求,應當堅決予以抵制。

消協(xié)提醒,消費者應警惕貴重物品“不貴重”的情況,慎重購買珠寶玉器、金銀首飾、名貴藥材等貴重物品。如需購買應事先掌握一定的鑒別知識,確保物有所值,并向商家索要質(zhì)量保證書、保修憑證、購物發(fā)票或收據(jù)等,以備日后維權(quán)之需。

在跟隨導游進店購物時,消費者所購商品的背后,可能存在商家對導游的各種“返款”和“回扣”行為。消協(xié)提醒,這表明商品價格或者質(zhì)量可能存在“水分”,會讓消費者利益受損,也將助長旅游行業(yè)中的不良風氣,消費者應提高警惕。

消協(xié)還提醒,對于旅行過程中導游的勸導、商家的宣傳和口頭承諾,消費者應基于自身需求理性選擇、合理消費。若遇到消費糾紛,應留存好有關(guān)憑證,及時撥打12315投訴電話,或向相關(guān)部門投訴或舉報,主動維護自身合法權(quán)益。

責任編輯:劉寧芬





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