日前，泰國(guó)普吉島發(fā)生游船傾覆事件，文化和旅游部就做好暑期旅游安全工作和進(jìn)一步加強(qiáng)出境自助游印發(fā)通知。美團(tuán)旅行全面貫徹通知要求，第一時(shí)間開展了全面排查，確認(rèn)在普吉島的所有用戶全部安全，涉事船只上沒(méi)有美團(tuán)旅行用戶。

7月11日，美團(tuán)旅行開展對(duì)雨季出海游的安全宣傳，并在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)App的普吉島站以頂部通欄的形式對(duì)目的地全部用戶進(jìn)行全面告知。同時(shí)，出境自助游知識(shí)和安全教育宣傳欄也已于本周一上線。

（7月11日，美團(tuán)旅行開展對(duì)雨季出海游的安全宣傳頁(yè)面截圖）

此前的7月9日，美團(tuán)旅行的游客信息強(qiáng)制填報(bào)和高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提示功能等兩大功能已第一時(shí)間上線，要求游客在購(gòu)買境外自助游產(chǎn)品時(shí)必須填報(bào)包括姓名、證件號(hào)等個(gè)人信息，7類暑期出境游高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目在商品詳情、下單界面增加了安全風(fēng)險(xiǎn)提示。

同時(shí)，美團(tuán)旅行還進(jìn)一步完善了出境自助游應(yīng)急事故處理小組的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)流程等，并已于7月9日啟動(dòng)日游產(chǎn)品、極限運(yùn)動(dòng)類等涉及境外自助游項(xiàng)目供應(yīng)商資質(zhì)的重新排查。