“門票經(jīng)濟(jì)”可以休矣
根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2018年暑期旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》,今年暑假親子家庭出游占比達(dá)到58%,“00后”特別是900多萬(wàn)“高考生”將成為暑期旅游的主力。然而景區(qū)門票是漲是降,卻牽動(dòng)著出游者的心,畢竟在很多人的認(rèn)知中,過(guò)去景區(qū)門票價(jià)格“逢節(jié)必漲”“旺季漲價(jià)”,已經(jīng)成為一種常見現(xiàn)象。
門票是一次旅行的大頭支出,這是不少人的感觸。有游客表示,每次去一個(gè)地方旅游,總會(huì)去好幾個(gè)景點(diǎn),一般的景點(diǎn)要幾十元錢,著名的動(dòng)輒一兩百元。而常去國(guó)外旅游的人們不難發(fā)現(xiàn),在很多國(guó)家,景區(qū)低票價(jià)是主流,日本很多景區(qū)不收門票,法國(guó)門票基本都在10歐元以下。這里有一組對(duì)比數(shù)據(jù),按照景區(qū)門票平均價(jià)格占人均月收入的比重計(jì)算,中國(guó)是2.7%、法國(guó)是0.37%、美國(guó)是0.1%。而在大眾旅游不斷升級(jí)的當(dāng)下,游客越來(lái)越重視旅游體驗(yàn)和互動(dòng)。特別是現(xiàn)在交通方便,人們的旅游方式和目的地選擇更具有多樣性,門票是否符合心理預(yù)期,直接關(guān)系到游客用腳投票。一些地方提高票價(jià),看起來(lái)維持了短期利潤(rùn),然而嚴(yán)重制約了旅游消費(fèi)的增長(zhǎng),已經(jīng)成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“絆腳石”。
現(xiàn)在游客群體中流行一種觀點(diǎn):一個(gè)地方的旅游業(yè)占GDP比重越高,這個(gè)地方的服務(wù)水平也就越差。這話聽起來(lái)粗糙,但有一定道理。其內(nèi)在邏輯是,旅游業(yè)占比高,說(shuō)明地方缺乏其他產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)條件落后,當(dāng)?shù)厝酥荒芫o緊抓住旅游這個(gè)飯碗,就會(huì)更加趨向于在門票上動(dòng)心思;而旅游業(yè)占比低,說(shuō)明綜合產(chǎn)業(yè)豐富,市場(chǎng)活力強(qiáng),人們樂于提供有競(jìng)爭(zhēng)、有差異的服務(wù)。這一點(diǎn)恐怕是很常見的生活體驗(yàn),我們總以為有些偏僻地區(qū)風(fēng)景獨(dú)好、民風(fēng)淳樸,然而很多時(shí)候都不會(huì)再去第二次;反而一些被我們所不屑停留的“旅游城市”,恰恰在旅游服務(wù)上獲得了良好的口碑。過(guò)去三年,北京的景區(qū)平均票價(jià)分別為121元、113元、102元,呈下降趨勢(shì);廣西則分別為82元、124元、146元,呈上漲趨勢(shì),這或許就能說(shuō)明其中微妙的差異性。
從根本上講,這說(shuō)明了一個(gè)地方是“門票經(jīng)濟(jì)”,還是“全域旅游經(jīng)濟(jì)”。在政策層面上,國(guó)家早已力推“門票經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型。2015年,國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家旅游局發(fā)布《關(guān)于開展景區(qū)門票價(jià)格轉(zhuǎn)向整治工作的通知》,要求嚴(yán)格執(zhí)行定價(jià)規(guī)則。今年全國(guó)“兩會(huì)”政府工作報(bào)告更是明確提出,“降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格”。但要貫徹到底,還得靠地方的自我擔(dān)當(dāng)、積極作為?,F(xiàn)在一些地方旅游業(yè)看似紅紅火火,實(shí)則暗藏危機(jī),當(dāng)?shù)毓芾聿块T敢不敢痛下決心,敢不敢承受總體收入的短期下滑,敢不敢放棄對(duì)GDP增長(zhǎng)的癡迷,將直接決定這個(gè)地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。至于發(fā)展路徑,則要結(jié)合特色,因地制宜,這方面最好的例子還是故宮。雖然故宮票價(jià)為夏季60元、冬季30元,在全國(guó)范圍來(lái)看都不算高,然而,故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)收近三年來(lái)每年都達(dá)到10億元,這是因?yàn)槠渫诰蛭幕瘍?nèi)涵,延伸文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn),找到了“全域旅游”的新路標(biāo)。
旅游不是一次門票消費(fèi),而是涉及“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的綜合性產(chǎn)業(yè)。旅游市場(chǎng)只有從“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變,從粗放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變,從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”轉(zhuǎn)變,才能在更大程度上更全面地帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),人們的收入才會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。地方旅游部門不是不懂這些基本常識(shí),但是面對(duì)抬高門票就立竿見影的效果,依然會(huì)蠢蠢欲動(dòng)。時(shí)間終會(huì)證明,這是一種不明智也不負(fù)責(zé)的做法。
責(zé)任編輯:葉著