人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室發(fā)布2016年12月全國(guó)旅游新媒體排行榜，榜單以全國(guó)范圍內(nèi)的地市級(jí)旅游局及5A景區(qū)官方認(rèn)證微博、微信為評(píng)價(jià)對(duì)象，綜合考察活躍度、傳播力和互動(dòng)力三個(gè)指標(biāo)，通過(guò)海量數(shù)據(jù)分析和復(fù)雜的數(shù)理模型計(jì)算，全面、立體、準(zhǔn)確的反應(yīng)旅行系統(tǒng)政務(wù)新媒體的發(fā)展?fàn)顩r。

本期，“上海市旅游局”、“南京市旅游委員會(huì)”和“濟(jì)南市旅游發(fā)展委員會(huì)”繼續(xù)包攬“地市級(jí)旅游局雙微影響力排行榜”前三甲，與上期保持一致，“青島市旅游發(fā)展委員會(huì)”、“杭州市旅游委員會(huì)”緊隨其后。“肇慶市旅游局”憑借出色的發(fā)揮進(jìn)入前10，較上期進(jìn)步6個(gè)名次，“北京市旅游發(fā)展委員會(huì)”、“寶雞市文物旅游局”也在本期有不同程度提升；“全國(guó)5A景區(qū)雙微影響力排行榜”方面，“故宮博物院”繼續(xù)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)稱(chēng)霸冠軍，“泰安市泰山景區(qū)”收獲亞軍，“廣州市長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)”以較上期上升10名的黑馬姿態(tài)躍入前三，取得本期季軍。“樂(lè)山市峨眉山景區(qū)”、“江西省鷹潭市龍虎山旅游景區(qū)”位列第4、5名。此外，“杭州市千島湖風(fēng)景名勝區(qū)”、“陜西西安大雁塔·大唐芙蓉園景區(qū)”、“惠州市羅浮山景區(qū)”等景區(qū)較上期均有不同程度的進(jìn)步。

在2016年的最后一個(gè)月，各地旅游局持續(xù)發(fā)力。“@樂(lè)游上海”發(fā)布的“2017年?yáng)|方明珠元旦登高健康跑”活動(dòng)、“環(huán)球金融中心觀光廳的新年迎日出”等活動(dòng)都受到用戶(hù)的關(guān)注，其中，“@樂(lè)游上海”12月29日發(fā)布的【據(jù)說(shuō)上海這地方下雪了】的活動(dòng)抓住上海人民對(duì)于下雪的興趣點(diǎn)，及時(shí)推送下雪活動(dòng)信息，并配以美輪美奐的下雪GIF動(dòng)圖，引發(fā)網(wǎng)友的熱烈討論及轉(zhuǎn)發(fā)，收獲不俗的傳播效果。

而“@南京市旅游委員會(huì)”元旦前期發(fā)布的【MARK！南京泡湯好去處】等旅游攻略信息及時(shí)滿足了用戶(hù)小長(zhǎng)假前夕對(duì)于出游資訊的剛需，收獲網(wǎng)友的好評(píng)及點(diǎn)贊，由其主持的#南京旅游#微話題通過(guò)發(fā)布全方位的旅游資訊，有效的調(diào)動(dòng)了參與用戶(hù)的活躍度和信息的傳播效率，截至目前，該話題閱讀量更是突破2.1億，討論量5.6萬(wàn)。這種旅游微話題對(duì)用戶(hù)聚類(lèi)的方式，有效的拉近了政務(wù)微博與用戶(hù)之間的距離，將話題主動(dòng)權(quán)交到用戶(hù)手中，有利于提升用戶(hù)的參與感和獲得感，影響力不俗。

值得關(guān)注的是，“@南京市旅游委員會(huì)”將微信二維碼設(shè)置成該話題頭像，打通了網(wǎng)友關(guān)注“雙微”的渠道。值得關(guān)注的是，“南京旅游”微信功能欄開(kāi)設(shè)的【景區(qū)舒適度及實(shí)況】、【南京旅游微資源】、【南京旅游云課堂】等欄目通過(guò)直播、視頻、APP等多元化的手段對(duì)南京線上的旅游資源進(jìn)行整合，在提升用戶(hù)體驗(yàn)和推進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜位ヂ?lián)網(wǎng)化方面做出了突出貢獻(xiàn)。

此外，在“全國(guó)5A景區(qū)雙微影響力排行榜”中，“廣州市長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)”表現(xiàn)搶眼，通過(guò)微信連接的【門(mén)票預(yù)訂】、【酒店預(yù)訂】、【停車(chē)收費(fèi)】、【取票通道】等實(shí)用接口，解決了用戶(hù)對(duì)于旅游購(gòu)票的需求“痛點(diǎn)”，便捷的取票通道增強(qiáng)了用戶(hù)的購(gòu)票體驗(yàn)，消除了對(duì)于旅游景區(qū)人多的恐懼感。同時(shí)，“廣州市長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)”12月23日推送的“僅需180元！來(lái)珠海長(zhǎng)隆海洋王國(guó)，領(lǐng)略最夢(mèng)幻圣誕，最震撼跨年”一經(jīng)發(fā)布便收獲10萬(wàn)+的閱讀量，在“雙旦”之際適時(shí)發(fā)布的優(yōu)惠信息，迅速抓住用戶(hù)的興奮點(diǎn)，而文章下方附上的購(gòu)票渠道，又快速建立起景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)信息資訊和游客之間的聯(lián)系，大大提高了線下用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率，傳播效果不俗！

月全國(guó)5A景區(qū)雙微影響力排行榜

12月地市級(jí)旅游局雙微影響力排行榜

（來(lái)源：人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室）