老年游客選擇線路請多個心眼
跟錯團旅游就怕沒得吃
近一段時間以來,老年人參加旅游團出事的情況屢屢發(fā)生。5月,先是一輛載有40多位老年人的陜西旅游大巴側翻,造成35人遇難。而后一場更可怕的災難降臨——6月1日晚,有游輪翻沉長江,造成442人遇難,船上多為老年游客。一系列的慘痛教訓,為老年旅行團出游敲響了警鐘。
為什么老年游客易掉進各種低價“陷阱”?
“我想跟老伴去云南玩一趟,有沒有便宜一點的線路?”“我上次看到你們刊登的郵輪線路,好便宜啊,出發(fā)時間是什么時候?”
經常會有一些老年讀者向本欄目咨詢老年游線路。在與老年讀者的溝通過程中,記者了解到,價格成不少老年朋友的主要考慮因素。讀者王大媽告訴記者:“雖然現在生活寬裕了,可長年養(yǎng)成的節(jié)儉習慣改不了。如果旅游線價格低廉、行程還過得去,我還是會考慮出去玩玩的。”
“現在想要出去看看的老人越來越多,很多子女也會定期送父母出游。不管這些老人的家境如何,他們中的不少人會追求性價比高的旅行團,對行程景點或優(yōu)惠力度比較在乎。而一些旅行社就會抓住老年游客的心理,有針對性地設計一些低價線路,比如‘58元昆大麗雙飛6天游’‘廈門組團999元云南四飛8日游’等。但一味地追求低價,最終吃虧的只會是自己。”杭州某旅行社工作人員說。
“很多老年人報名參加低價團,有些甚至還拉上身邊好友一起參加。其實,有些低價團實為購物團,一些旅行社打著低價的幌子,先把老年朋友拉進團里,再通過強制購物手段來補貼團費。當然,也有一些線路可能是真的物美價廉,但老年朋友還是需要仔細分析,謹防低價陷阱。”一業(yè)內專家說。
旅游不僅僅是為了玩也希望結交到更多的朋友
今年3月,本欄目刊登了有關夕陽游線路的消息,張阿姨早早地打來電話咨詢:“你們的夕陽游線路不錯,給我們老年朋友送來了溫暖,我們很喜歡。”
據了解,老人退休了,空閑的時間多,子女又忙于工作,可能沒有多少時間能陪他們。所以這個時候,老年朋友就希望有一個平臺可以讓他們獲得更多的關心和快樂。
浙江新世界國際旅游有限公司總經理許敏表示:“很多時候,子女不在身邊,中老年朋友在空閑時就喜歡上了旅游式的群居生活,參加旅行團不僅可以游山玩水,還可以結交朋友。”
關愛老年游客每個旅游產品都要考慮周到
據了解,老年游客易滿足,防范意識較低,維權意識不強,所以有些人也容易上當受騙。
面對老年游客,社會各界都需要給予關愛。同時我們建議老年朋友,出游前最好征求子女的意見,“貨”比三家之后,再決定走哪條適合自己的旅游線。
“因老年游客身體、經濟條件等各方面因素,一些旅行社會拒絕老年人參團;還有一些旅行社設計的旅游線并不能滿足老年人的需求。每個人的家里都會有老人,他們忙忙碌碌了大半輩子,本來就不易。希望旅行社能讓利于老年游客,盡最大努力做好老年游客的服務工作,讓老年游客的子女放心。每個旅游產品都能考慮到安全性和合理性,真正帶給銀發(fā)團溫暖和歡樂。”一名旅游業(yè)內人士說。
責任編輯:葉著
(原標題:老年游客選擇線路請多個心眼)