寧德市人大消息 為了進一步提高信訪工作水平，保證5句話、20個字及四個百分百工作目標落到實處，寧德市人大常委會注重在抓制度落實上下功夫，進一步完善信訪運作過程中的各項制度。一是落實聯(lián)系接訪代表制度。從2003年開始，不斷加大常委會領導定期到基層巡回接訪人大代表工作力度，接訪期間，對能解決的信訪問題，現(xiàn)場給予解決，對疑難問題或久訪不息的問題帶回并組織相關職能部門召開專題會議進行研究分析，常委會領導提出辦理意見，當場交辦，并跟蹤督辦結果。二是落實聯(lián)席會議制度。每季度召開一次“信訪工作聯(lián)席會議”，對階段內的重要信訪問題，常委會領導在聯(lián)席會議上親自部署，要求相關部門拿出解決方案，限期辦理，加大了人大監(jiān)督力度。三是落實辦理反饋和督辦責任制度。人大信訪交辦件發(fā)出后，嚴格要求有關職能部門在規(guī)定的期限內以規(guī)范的書面形式反饋給人大常委會，對敷衍應付，不規(guī)范，群眾不滿意甚至與實際情況有出入的反饋，責令重新辦理再做反饋，同時信訪部門與常委會各工作委員會對口督辦相結合，加大了監(jiān)督力度，使信訪問題真正得到解決。四是落實常委會領導輪流接訪制度。信訪值班領導由常委會主任、副主任、秘書長輪流進行，每日安排一名，協(xié)調處理來信來訪事宜，提升信訪工作水平。

(摘自《寧德人大信息》)