“感謝供電公司幫我們安裝漏電保護器，解決跳閘停電問題，這下用電再也不擔心了!”9月7日，城西街道萬星城市廣場小區(qū)住戶張林欽拉著回訪檢查的國網古田縣供電公司營銷部萬星網格長陳標的手感激地說道。

萬星城市廣場小區(qū)現(xiàn)有住戶2000多戶。自8月25日起，古田公司營銷部根據營銷服務管控平臺分析，發(fā)現(xiàn)萬星城市廣場用戶存在長時間、頻繁停電現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題后，該公司營銷部第一時間組織計量班負責人和網格人員前往現(xiàn)場排查情況。經現(xiàn)場排查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)大多數(shù)用戶未安裝漏電保護器，因其中一戶住戶在裝修房子時使用電動工具，未經漏保保護，導致萬星城市廣場小區(qū)總開關頻繁跳閘停電，嚴重影響小區(qū)住戶正常的生活用電，也對用戶安全用電構成威脅。

為此，該公司營銷部片區(qū)經理多次與住戶溝通，要求安裝漏電保護器，但住戶對安裝漏保的重要性認識不足，而導致漏保遲遲未安裝。為徹底解決小區(qū)的頻停問題，保障用戶安全用電，該公司把黨史學習教育與新時代“雙滿意”工程相結合，把此項工作列入“我為群眾辦實事”服務清單，組織10多人為小區(qū)2000多戶用戶新裝或更換漏電保護器，并于9月3日前全部完成安裝整改。

據介紹，安裝漏電保護器，可防止人身觸電傷亡事故和由漏電引起的電氣火災及電器設備損壞事故，提高供電可靠性，并可以排除由于漏電產生的電量損失，一舉多得。

自漏保改造完成后，截至目前，該小區(qū)再未出現(xiàn)頻繁停電現(xiàn)象，得到了小區(qū)2000多戶住戶的一致好評。

下一步，該公司將繼續(xù)開展排查頻停表箱、HPLC電表建設等為民辦實事項目，通過為客戶、為基層、為員工辦實事，將黨史學習成果轉化為為民服務的生動實踐，在為民辦實事中體現(xiàn)初心使命。