郵儲(chǔ)銀行壽寧縣支行:服務(wù)送上門(mén) 真誠(chéng)暖人心
9月7日上午,李先生拿著一本泛黃的存折至郵儲(chǔ)銀行壽寧縣支行柜面為其父親取款,發(fā)現(xiàn)密碼已鎖定,辦理密碼掛失補(bǔ)密需要其父親本人到柜面辦理,但其父親年邁行動(dòng)不便,且患有輕度老年癡呆癥,無(wú)法親自到銀行辦理。
該行在了解情況后,決定特事特辦、急事急辦,選派工作人員帶上移動(dòng)設(shè)備上門(mén)核實(shí)身份,按照有關(guān)制度規(guī)定為客戶辦理了密碼重置業(yè)務(wù),解了客戶的燃眉之急,讓李先生及家人非常感動(dòng),對(duì)郵儲(chǔ)銀行的工作效率及服務(wù)連連稱(chēng)贊。
責(zé)任編輯:晴天