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郵儲銀行古田支行員工真心服務(wù)客戶 收獲感謝信

2017-05-09 16:38 來源:寧德網(wǎng) 金汝平 鄭雅鶯

寧德網(wǎng)消息(金汝平 鄭雅鶯) 日前,郵儲銀行古田縣支行行長收到一封情辭懇切的感謝信,寫信人是一位70余歲的老伯,因遇到棘手難題在該行得到了解決,他在信中對古田縣支行員工尤其是楊銘星和張文明同志熱情細(xì)致的服務(wù)和傾心盡力的幫助表示真摯的感謝,并認(rèn)為他們對客戶高度負(fù)責(zé)及對工作毫不推諉、滿腔熱情的態(tài)度,是全體工作人員的榜樣。

今年以來,郵儲銀行古田縣支行深入推進網(wǎng)點服務(wù)提效工程建設(shè),開展了系列規(guī)范化服務(wù)活動,努力提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率。全體員工充分認(rèn)識到“服務(wù)工作無小事”的深刻內(nèi)涵,堅持對客戶多一句寒暄,多一份關(guān)心,急客戶之所急,想客戶之所想,不僅讓客戶感受到暖意,也讓自己贏得尊重和信任。

責(zé)任編輯:葉朝玉

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